客户协议

1. 合同

1.1 本合同是在本公司服务的条件下订立的，本公司必须为本公司的客户做以下工作，为客户在金融市场上进行操作，为客户支付整个公司的金融交易费用以及要求客户进行金融交易 如本合同所述。

• 1.1.1 如果客户是法律规定的成年人，客户有权允许本公司使用客户的交易账户进行交易。
• 1.1.2 用客户的交易账户进行的交易将受本协议条款的约束。
• 1.1.3 如果个人信息发生变更或更正或身份证件过期，客户必须在3个工作日内通知本公司该变更或过期。 通知必须通过电子邮件发送。 包含客户的名字和姓氏、帐号、电话号码和护照或年假，并附有客户和最近住房的有效证明。 通知必须是姓名，扫描并发送至[email protected] 从客户注册账户时发送的电子邮件中，公司有权要求其他确认文件以确认客户并遵守与您相关的规定 客户。 延迟或不遵守本条款将被视为客户违反本协议，并可能导致客户帐户被关闭。

1.2 客户声明

• 1.2.1 客户承认并证明他有权签订本协议以遵守本文件中规定的条款和条件，并且不得限制或禁止签订合同或任何其他要签订或 本公司按照本协议的规定履行，且按照本协议的执行和运营，不会再侵犯或违反本公司与其他方之间的任何其他协议。
• 1.2.2 明确理解并同意公司将用于监控其客户的活动，并确保客户在公司TH Infantry平台上的行为与购买活动的一致性。
• 1.2.3 客户同意其理解并同意本协议的所有条款和条件。

2. 公司服务

2.1 “公司服务”一词的定义是指与公司允许客户执行的任何投资相关的服务或设备，如下所示：

• 2.1.1 确认信息或联系公司或公司授权的第三方
• 2.1.2 通过公司的 Metatrader 4 程序进行交易和货币市场基金，通过客户的计算机和互联网访问公司信息。

2.2 接受客户已阅读的本合同中的条件，并承认如果想要进行交易或投资，他们将仅通过公司的程序进行。

2.3 公司的服务包括 Metatrader 5 软件包、技术平均值分析以及随公司服务提供的第三方服务。

2.4 客户承认并同意本公司可以在不事先通知的情况下继续修改或添加本合同所涉及的公司全称，本公司有权更改或修改条款。 在未来的合同范围内

2.5 公司必须将客户的订单发送至市场，但不能代表客户管理或发表意见。

2.6 公司不能继续遵循本协议规定的条件（除本协议规定的条件外）。

• 2.6.1 监控并报告客户下订单的状态。 2.6.2 Black Hills 取消或停止客户订单。
• 2.6.2 尝试在 Metatrader 5 中更改报价。

2.7 在客户有交易需要并确定其向本公司引进投资的情况下，本公司有权提出投资建议，但本公司对由此产生的任何后果不承担任何责任。 对于客户的采购订单，如本公司认为订单异常，对客户及公司造成危险，本公司有权取消或关闭客户的订单。

2.8 公司依法纳税 公司和客户均须按照各自国家的法律纳税。

2.9 如公司发现不当或欺诈行为，公司保留要求客户从账户中提取资金的权利

2.10 一旦客户订单被客户订单关闭，盈亏将按客户倒水账户计算。

3. 采购订单

3.1 客户采购订单

• 3.1.1 系统显示客户交易后的订单。
• 3.1.2 “市场执行”是指系统正在执行下达期货和差价合约的订单。
• 3.1.3 “市场执行”是指系统正在处理差价合约市场的交易订单。
• 3.1.4 任何通过Metatrader4进行订单的客户均可以按照以下步骤进行确认，通过系统电解质尼克斯订单进行客户交易订单。 系统中的顾客将被发送至塞维利亚城市广场司机（s，Ever）公司，他们接收顾客的订单并使用互联网连接确认订单，双方必须拥有稳定的单位。 H 如果顺序正确，就会被记录到队列中。 在这种情况下，客户的订单框中将显示一条消息，显示“请稍候，订单正在通过服务器处理，而系统在 f 中实现，将显示订单状态作为“c l 识别 a”的一部分。 终端 a 终端客户端接收具有 Internet 访问连接的客户执行订单的结果。 双方的合集必须足够稳定的Perfect Voice。
• 3.1.5 客户可以取消交付给他们的订单，当系统显示“订单 5 已接受”时，客户必须按下“取消按钮”按钮 *如果客户端机器有停止命令，则订单。 该公司并没有因此在metatrader5系统下申请任何其他后续订单。
• 3.1.6 当系统报告状态“订单正在处理”时，客户无法取消所请求的订单。
• 3.1.7 向客户系统下订单的时间取决于客户端网络商店的稳定性以及服务器的电力公司还包括市场的状况。 届时，在正常时间间隔内，客户的订单将需要不到1至5秒的时间来提交订单，但在正常市场时间内，客户的订单可能需要更长的时间。 D 成为系统的一部分。
• 3.1.8 如果在公司按照客户的购买请求履行期间金融工具的当前价格发生变化，公司保留使用新价格（买价/卖价）的权利。 在这种情况下，客户的请求将以新的价格处理
• 3.1.9 在以下情况下，客户的订单可能会被取消：

A. 客户在开市前提交订单的情况

B. 市场出现异常波动的情况

C. 如果客户没有足够的保证金进行交易，系统将在客户屏幕上显示“无报价”或“资金不足”。

D. 如果程序允许客户在一分钟内连续下达超过 30 个交易订单，公司有权不允许客户使用 EA 交易或 EA。

E. 由于最大下单数量和/或开仓单和挂单最大限额的限制，为了不超过各类型账户

• 3.1.10 客户可以通过电话或实时聊天下达交易订单。
• 3.1.11 如果其他人使用您的账户（同一IP地址的客户），本公司将认为该账户所采取的任何行动都是该人作为客户，本公司对任何结果不承担任何责任。 接下来就是
• 3.1.12 收市期间执行的任何交易指令将被取消。

A. 收市时间内处理的订单将被取消。

B. 收市期间执行的销售订单将被取消。

• 3.1.13 本公司不允许客户采用套利交易方式。 在与IUX MARKETS经纪商进行交易时，如果公司发现任何账户使用此类交易方式且套利产生的利润被视为无效，公司保留取消所有套利订单的权利。 *套利是指购买和出售资产，以便从市场之间资产价格的差异中获利。
• 3.1.14.公司保留取消客户在本合同规定之外已执行的采购订单的权利。
• 3.1.15 如果客户杠杆过高，公司有权不对交易指令的执行承担责任。 由于向流动性提供者或LP（Liquidity Provider）发送订单过多，流动性提供者会考虑接受或不接受此类订单。 然而，订单的发送可能能够被处理，但如果流动性服务提供商不接受此类订单而造成的损失，本公司将不承担任何责任，但用户应考虑在交易中使用杠杆的适当性。
• 3.1.16 公司不允许客户在Standard+账户上使用“对冲赠金”交易方式与IUX MARKETS经纪商进行交易。 公司检测到任何使用此类交易方法的账户，以及利用奖金对 MT4 和 MT5 进行“对冲”所产生的利润，例如 使用第三方接收奖金或在申请中检测到链接或彼此相关的IP将被视为无效。
• 3.1.17 对于MT5平台，没有交易条件。 除标准+账户外，所有类型的交易都可以进行。 请勿按照第3.1.16条进行交易中的“对冲赠金”。

3.2 交易业务或投资

• 3.2.1 订单（Buy Order）将以 Ask 价格（Ask Price）推出，销售订单（Best buy Order）将以 Bid（Bid 价格）价格推出。
• 3.2.2 买入订单将以买入价关闭。 卖单将以卖价关闭。
• 3.2.3 持仓展期以增加/减少未平仓订单的隔夜利息将于我们交易平台的23:59:00至00:10:00期间进行，隔夜利息将随之增加/减少。 所有订单按照平台交易时间在23:59:00至00:00:00期间开仓。
• 3.2.4 交易有有限交易期限（有到期日）的差价合约。 同一合约中执行的所有订单将在最新报价后关闭。
• 3.2.5 市场行情总体情况 北湖区保持博士行。 在合同规定的限度内。
• 3.2.6 订单点差可能因以下原因而改变： 由于市场出现异常情况而本公司未提前通知客户本公司规则或规定发生变更的公告，本公司将另行通知 在该公司的网站上。 由于市场没有太多合同中规定的成交量，因此未提前通知的力量较大
• 3.2.7 在市场有经济、政治或其他消息影响的情况下或在开市期间出现价格缺口（Gap）的情况下，点差值可以延长。 （周一上午）或市场流动性处于低水平时（低市场应用流动性）
• 3.2.8 规格固定或委托固定的发动机，如果规格是基于合同而不是规格等级固定的，公司保留增加水的价值的权利。

3.3 未结订单（Open An Order）

• 3.3.1 启用所有功能需要什么。

-指定差价合约对的名称

-指定交易量

-指定订单类型

• 3.2.2 开仓是指客户在不借助投资（EA，EA）的情况下，在某个仓位买入或卖出，以便客户下单。 必须按下按钮才能选择买入或卖出。
• 3.3.3 使用投资（智能交易系统或 EA）的帮助在当前价格位置进行开仓订单。
• 3.3.4 开仓流程。

A.立即付款指令到服务器的电源系统会自动检查客户的账户是否有保证金（margin-）足够的库存或者客户的保证金是否足够转话。 若订单不足，系统将不会为客户开仓，且客户电脑屏幕上将显示保证金不足的信息。

B. 如果客户提交另一种投资类型的订单，则指示订单正在打开或不成功的屏幕消息可能会有所不同。

C. 指示采购订单成功交易状态的消息位于“日志文件”部分。

D. 如果开市时有未平仓订单，系统不会将未平仓订单传送给客户，同时在客户屏幕上显示“没有报价/禁止交易”的信息。 “ 在。 如果经纪商错误地为客户开立订单，公司有权取消该订单，并且公司必须通知客户取消订单。

3.4 平仓订单（在 Close An Order 中）

• 3.4.1 平仓是指客户在不使用投资助手程序（EA 或 EA）的情况下对特定仓位的价格感到满意。 要关闭订单，客户必须按下“关闭”按钮来关闭交易。
• 3.4.2 使用投资程序（EA 或 EA）平仓交易订单必须在当前价格的位置进行。
• 3.4.3 客户平仓时可以设置“止损”或“止盈”。
• 3.4.4 平仓程序

A. 程序将在“类型”框中显示“平仓”订单。 当客户在订单中选择想要平仓的订单时，客户会发现一个按钮，上面写着“Close # by # ..”，当客户按下该按钮时，系统会自动平仓客户的订单。

B. 如果客户开设超过 2 个订单，程序将在“类型”框中出现“多个平仓”订单。 客户按下选择按钮后，系统将显示一个列表，订单上有一个按钮，上面写着“Multiple Close By for … Click”。 当客户按下按钮时，系统会自动平仓该客户的所有订单“平仓”和“多笔订单”。 平仓“不适用于您的账户类型浮动点差”。

D. 如果客户在非开市期间平仓，系统将不会为客户平仓，并在客户屏幕上显示“无价格”消息，以防经纪商出错 。 错过了顾客的结账订单。 公司必须将此类错误通知客户。

E. 如果客户以另一种投资类型提交订单，则指示订单正在打开或不成功的屏幕消息可能会有所不同。

3.5 交易订单强制平仓的情况

• 3.5.1 如果客户交易账户的保证金跌至40%以下，系统将通知“追加保证金”公司不承担因平仓而损失客户资金的责任。 系统自动购买
• 3.5.2 若客户的保证金低于20%，本公司将立即关闭客户的交易指令，恕不另行通知。
• 3.5.3 客户资金投入交易系统后的总金额称为余额，由服务器控制。 3.5.2 协议中的操作是当库马尔保证金减少客户订单数量时，服务器的电源将被采取，一条消息表明强制关闭字的状态。 采购订单在“日志文件”部分中作为“强制平仓”。
• 3.5.4 将在本协议第3.5.2条的基础上进行强制平仓，以酷介界面（Lot）优先。
• 3.5.5 系统强制关闭交易报表及客户余额后，公司将对负数客户余额归零进行补偿，除非在某些情况下公司监控客户的行为并发现其故意为之。 公司保留向账户所有者退还上述金额的权利。
• 3.5.6 公司保留在检查客户已收到多少钱的情况下减少 1 名客户账户余额的权利。 2 个交易账户同时执行，并在同一地区进行配对或其他投资，并以相似的时间和价格完成
• 3.5.7 若客户账户出现固定余额，则意味着公司赔偿金额将从每天支付的返利佣金总额中扣除。
• 3.5.8 对于IUX Markets所有以差价合约形式存在的股票产品的条款和条件，所有条件均以公司条款为准。 以差价合约形式在IUX Markets上交易股票，所有持有的仓位只能在收市时间前一天至少 10 分钟内平仓，并且在收市后 10 分钟之前不允许开设新仓位 打开。 该规定特别适用于股票差价合约。

3.6 杠杆，变革

• 3.6.1 公司客户可以在24小时内请求更改账户杠杆。 如果客户的账户在市场上开放交易，则客户不能更改杠杆。
• 3.6.2 公司有权更改客户账户的杠杆倍数，恕不另行通知。 客户账户杠杆的变动将按照表项中杠杆值变动的范围进行。
• 3.6.3 公司有权按照第3.6.2条规定的规则处理客户的未平仓订单，并符合表中的范围。 对于 Standard+，按如下方式更改杠杆。

4. 交易订单定义说明

4.1 IUX MARKETS 交易程序中所有类型的订单

A ) “Buy Stop”订单是在价格尚未上涨至令人满意的价格时用于开仓的订单。

B) “止损卖单”是在价格尚未下降到令人满意的价格时用于开立卖单的订单。

C) “Buy Limit” 期望以低于买入时当前价格的价格建仓。

D) “限价卖单”是指当价格超出交易者所满足的价格时，用于开立卖单的订单，而交易者期望价格会返回来为自己开立卖单。

E) “止损订单”是用于设定交易者对未平仓订单进行止损的价格的订单。

F ) “止盈”订单是用于设定交易者对未平仓订单利润感到满意的价格的订单。

4.2 设置订单持续时间

• 4.2.1 客户可以在市场开放时设置、编辑或更改采购订单的价值。 公司已经明确了各个市场的营业时间。
• 4.2.2 如果市场出现问题，订单（包括所有设置）可能会根据事件的严重程度被完全关闭。
• 4.2.3 所有挂单都有GTS，即“Good Till Canceled”，允许客户设置挂单的持续时间。 这个设置是在“日期和时间”中，客户可以在“过期”字段中设置。

4.3 交易指令设置规则

• 4.3.1 如果客户想要使用挂单开立订单，客户必须指定这些值，如下所示：

A ) 要投资的差价合约对或市场的名称

B）用于投资的数量（Volume）

C ) 订单价值类型（Buy Stop、Buy Limit、Sell Stop、Sell Limit）

D) 客户满意的价格数量将打开采购订单。

• 4.3.2 除上述设置外，客户还可以选择系统是否自动设置“止损”或“止盈”，如下：

A) 设置挂单止损是指价格未达到该价格时系统不会自动设置止损，程序中指定的0.0000是该动作的设置。

B) 挂单止盈设置是指如果价格未达到该价格，系统不会自动设置止盈，程序中指定的0.000值是该操作的设置。

C) 挂单设置的日期和时间。

• 4.3.3 如果发生以下情况，客户可能无法设置挂单。

A ) 如果客户错误或错误地注明了号码

B) 如果客户在未使用 EA 交易的情况下错误地设置了止损或止盈设置，系统将在客户的计算机屏幕上显示“无效 S/L 或 T/P”消息。

• 4.3.4 当客户发送止损或止盈定价订单以开仓时，客户必须指定这些值，如下所示：

A ) 在满意的客户位置下开订单的代码。

B) 0.0000 的止损设定意味着客户可以取消或不取消止损的仓位。

C ) 止盈设置为 0.0000 表示客户取消或未设置止盈仓位。

4.3.4.1 客户不得下达任何类型的挂单，且挂单的位置太接近当前价格的位置。 当前价格与挂单之间的最小距离显示在公司网站上。

4.3.4.2 如果订单在异常市场条件下执行，止损水平可能会增加。

• 4.3.5 客户可以在当前价格与公司网站上列出的挂单之间的当前超额最小距离的位置附近设置任何种类的挂单。
• 4.3.6 客户不能关闭止损/止盈设置。 如果价格太接近止损/止盈价格，系统将显示“修改已禁用”消息。 客户电脑屏幕上显示 “订单太接近市场” 或 “No Quote”
• 4.3.7 客户无法编辑挂单价格。 如果价格太接近止损/止盈价格，系统会在电脑屏幕上显示 “Invalid S/L or T/P or No Quote” 信息。 顾客
• 4.3.8 指示预订完成状态的消息将位于“日志文件”部分。
• 4.3.9 每个挂单都会收到一个代码
• 4.3.10 客户在休市期间不能设置挂单，系统将不允许客户这样做，并会在屏幕上显示“无报价/禁止交易”的信息。 客户电脑

4.4 设置和删除订单

• 4.4.1 客户必须正确填写他/她想要设置的挂单详细信息，填写如下：

A ) 股票代码

B ) 以期望的价格设置挂单

C ) 0.0000 的设置止损是指如果客户填写错误定义的系统服务器有权撤销客户的订单，并且客户取消或不取消止损的仓位。 客户将无法单击“修改”按钮进行任何更改。

• 4.4.2 客户必须填写他/她想要正确设置的止损/止盈设置的完整详细信息，如下所示：

A ) 订单开仓的价格位置

B ) 0. 0000 设定止损是指客户可以取消或不取消止损的仓位。

C ) 止盈设置为 0.0000 表示客户取消或未设置止盈仓位。

• 4.4.3 客户可以通过取消该订单的设置来取消挂单设置。
• 4.4.4 取消待处理订单集的实施状态广泛存在于“日志文件”中，当这种状态出现在“日志文件”中时，意味着取消待处理订单已经在进行中。
• 4.4.5 如果客户在未开市期间继续取消挂单或经纪商对客户的订单有错误，则该订单的所有挂单均可能被系统删除。 将被取消。 客户将收到交易终端中指定的通知消息。

4.5 开启执行

• 4.5.1 当满足以下条件时，系统将打开客户订单：

A ) 从 Sell Stop 开卖单 – 当买价移动到与客户预先指定的价格相同的位置或超过位置时，系统将自动开立卖单。

B) 释放订单，从 Buy Stop-price Ask动议到相同位置或在客户预定预购订单的价格处的眼睛位置，系统将自动打开订单。

C ) 从 Sell Limit 开卖单 – 当买价移动到与客户预先指定的价格相同的位置或超过位置时，系统将自动开立卖单。

D ) 从 Buy Limit 开单 – 当Ask 价格移动到与客户事先指定的价格相同的位置或超过该位置时，系统将自动开单。

E) 止盈订单处理 – 对于开仓者来说，当买入价移动至相同位置或超过客户指定的止盈位置时，系统将自动平仓。

F ) 止损订单执行 – 用于开仓者。 当买入价移动至相同位置或超过客户指定的止损位置时，系统将自动平仓。

G ) 获利 – 当卖价移至相同位置或超过该值位置时，卖方执行订单 系统将自动关闭水销售订单。

H ) 止损订单处理 – 接受卖方，当卖价移至相同位置或超过客户指定的止损位置时，系统将自动关闭卖单。

• 4.5.2 如果客户的订单或挂单处于价格缺口（Gap）的缺口内，这些订单将根据以下规则进行处理。

A. 如果订单在价格差距时开仓，止盈订单将被取消。 如果客户在缺口（Gap）之间下止盈单，系统将显示一条消息，指出“TP取消缺口”，通知客户

B. 如果订单止盈的价格之间存在差距，系统会自动按止盈操作残奥订单。

C. 系统会自动将止损订单平仓。 如果止损订单位置的价格之间存在差距，系统将显示“止损差距”。

D. 系统将自动从 Buy Stop 和Sell Stop 订单打开一个采购订单。 如果买入止损订单和卖出止损订单所在位置的价格之间存在差距，系统将显示“已开始/差距”。

E. 系统会自动从 Buy Limit 和 Sell Limit 订单中开出买入订单。 如果 Buy Limit 和 Sell Limit 订单所在位置的价格存在差距，系统会显示 “started/gap” 如果价格差距很小，在某些情况下系统可能会执行订单

• 4.5.3

A. 在正常市场情况下，订单将由公司按照订单中指定的价格进行处理。

B. 如果订单在异常市场情况下执行，订单价格可能与指定的订单价格不同。 客户可能喜欢也可能不喜欢。

• 4.5.4 客户账户满足以下条件时：

A. 保证金是

5. 存提款

5.1 处理存入客户交易账户的资金

• 5.1.1 客户可以使用个人专区提供的方法和支付系统将资金存入其账户。
• 5.1.2 如果客户无法执行自动存款交易，客户的存款请求将在营业日后2天内由公司财务部门处理。
• 5.2 从客户交易账户提取资金的处理
• 5.2.1 客户有权通过出现在支付系统中的任何支付系统（位于个人区域或“客户的个人区域”）提取资金。
• 5.2.2 虽然客户有权通过任何方式进行存款交易，但如果客户以相同的方式处理存款和取款交易，客户的交易将会更加方便。
• 5.2.3 如遇不可抗力，本公司有权停止、暂停、取消所有提币交易，并将逐一考虑。
• 5.2.4 提款政策 提款请求将在我们收到资金之日起两个工作日内处理。
• 5.2.5 公司可以考虑客户的收入来源和资金来源信息，以考虑客户存取款的合法性并遵守相关规定。
• 5.2.6 如果客户通过借记卡或信用卡处理至少一笔存款或取款交易，则客户的取款交易必须使用属于原银行的同一借记卡或信用卡进行。 至少用于存款或取款交易一次的借记卡和信用卡将无法处理内部转账。
• 5.2.7 如果客户通过借记卡或信用卡进行存款交易，则通过现金、信用卡或借记卡进行交易时，必须持有您的借记卡或信用卡的副本，该副本将包含 6 个数字。 卡上的第一个和最后 4 个字符，包括持卡人姓名、假期、卡的年龄以及副本中附有的持卡人签名。
• 5.2.8 如果您通过借记卡或信用卡向您的账户存入资金，并且在您存入资金之日起一年内提出取款请求，则该笔资金将退回至您的卡内。 通行卡最多可以提取初始存款的 100%，超过初始存款的带薪休假金额可以通过银行转账全部或部分提取。
• 5.2.9 公司保留调整客户商户账户和支付系统中的金融操作金额的权利，以了解客户在公司平台上交易活动的真实性和一致性。
• 5.2.10 如果出现交易不一致的情况，公司可以取消未在付款记录系统中发现的财务业务或予以取消。 (计费) 在这种情况下，公司保留取消任何使用未经验证的资金进行的交易操作的权利，并恢复与这些操作相关的付款，例如佣金。 合作伙伴、自动推荐佣金、促销和奖金等。
• 5.2.11 有未平仓交易仓位时可以提款。 您最多可以提取剩余可用保证金的 90%（不包括信用额度），且提取金额不能超过当时的余额。