นโยบายความเป็นส่วนตัว

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ IUX MARKETS
ข้อตกลงของลูกค้า

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ IUX MARKETS
ข้อตกลงของลูกค้า

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ IUX MARKETS
ข้อตกลงของลูกค้า

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ IUX MARKETS

ควรอ่านข้อตกลง IUX MARKETS อย่างละเอียดจากลูกค้าของบริษัท เนื่องจากเป็นตัวกำหนดเงื่อนไขการดำเนินงานทั้งที่เกี่ยวข้องและไม่เกี่ยวข้องกับการซื้อขาย รวมถึงความสัมพันธ์โดยทั่วไประหว่างลูกค้าและบริษัทด้วยการให้ข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการลงทะเบียนบนเว็บไซต์หรือในแอพที่มีให้ใช้งานบนอุปกรณ์พกพาและสร้างส่วนบุคคล บนเว็บไซต์ของ บริษัท ลูกค้าได้ยืนยันและยืนยันว่าพวกเขาคุ้นเคยกับข้อกำหนดทั้งหมดของข้อตกลง และเงื่อนไขการใช้บริการ

IUX MARKETS เข้าใจความหมายของอัลบั้มว่ามีบทบาทสำคัญต่อมันและยอมรับข้อตกลงโดยไม่มีเงื่อนไข นโยบายและเอกสารของบริษัทที่อ้างถึงในเอกสารนี้ กฎและข้อบังคับสำหรับการใช้และการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าจะอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของบริษัท

ข้อตกลงของลูกค้า

1. สัญญา

1.1 สัญญานี้จัดทำขึ้นภายใต้เงื่อนไขการให้บริการของบริษัท โดยบริษัทจะต้องดำเนินการดังต่อไปนี้ให้กับลูกค้าของบริษัท ดำเนินการในตลาดการเงินให้กับลูกค้า ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมทางการเงินสำหรับลูกค้าสำหรับทั้งบริษัท และลูกค้าจะต้องทำธุรกรรมทางการเงิน ตามที่ระบุไว้ในสัญญานี้

1.1.1 ในกรณีที่ลูกค้าเป็นผู้ใหญ่ตามกฎหมาย ลูกค้ามีสิทธิ์อนุญาตให้บริษัททำธุรกรรมกับบัญชีซื้อขายของลูกค้า
1.1.2 ธุรกรรมกับบัญชีซื้อขายของลูกค้าจะอยู่ภายใต้เงื่อนไขของข้อตกลงนี้
1.1.3 ในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงหรือแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลหรือเอกสารระบุตัวตนที่หมดอายุ ลูกค้าจะต้องแจ้งให้บริษัททราบภายใน 3 วันทำการสำหรับการเปลี่ยนแปลงหรือหมดอายุดังกล่าว ต้องส่งการแจ้งเตือนทางอีเมล พร้อมชื่อและนามสกุลของลูกค้า หมายเลขบัญชี หมายเลขโทรศัพท์ และหนังสือเดินทางหรือลาพักร้อนประจำปี พร้อมหลักฐานที่ถูกต้องของลูกค้าและที่อยู่อาศัยล่าสุด การแจ้งเตือนต้องเป็นชื่อ สแกนแล้วส่งไปที่ [email protected] จากอีเมลที่ลูกค้าส่งมาระหว่างการลงทะเบียนบัญชี บริษัทมีสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันอื่นๆ เพื่อยืนยันลูกค้าและปฏิบัติตามข้อบังคับที่เกี่ยวข้องกับคุณ ลูกค้า. ความล่าช้าหรือไม่ปฏิบัติตามข้อนี้จะเป็นการละเมิดข้อตกลงนี้โดยลูกค้า และอาจนำไปสู่การปิดบัญชีลูกค้า

1.2 คำชี้แจงของลูกค้า

1.2.1 ลูกค้ารับทราบและรับรองว่าตนมีสิทธิเข้าทำสัญญานี้เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ระบุไว้ในเอกสารนี้ และไม่ถูกจำกัดหรือห้ามเข้าทำสัญญาหรือสิ่งอื่นใดที่จะเข้าหรือ ดำเนินการภายใต้ข้อตกลงนี้และการดำเนินการและการดำเนินการของบริษัทตามข้อตกลงนี้จะไม่ละเมิดหรือฝ่าฝืนข้อตกลงอื่นใดระหว่างบริษัทและคู่สัญญาอีกฝ่ายหนึ่งอีกต่อไป
1.2.2 เข้าใจอย่างชัดแจ้งและตกลงว่าบริษัทจะใช้ข้อมูลนี้เพื่อตรวจสอบกิจกรรมของลูกค้าของตน และรับรองความสอดคล้องของพฤติกรรมและกิจกรรมการซื้อของลูกค้าบนแพลตฟอร์ม TH Infantry ของบริษัท
1.2.3 ลูกค้ายอมรับว่าเขาเข้าใจและเห็นด้วยกับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดของข้อตกลงนี้

2. บริการจากทางบริษัท

2.1 คำจำกัดความของคำว่า “บริการของบริษัท” หมายถึง บริการหรืออุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องกับการลงทุนใดๆ ที่บริษัทอนุญาตให้ลูกค้าดำเนินการดังต่อไปนี้

2.1.1 รับทราบข้อมูลหรือติดต่อกับบริษัทหรือบุคคลภายนอกที่ได้รับอนุญาตจากบริษัท
2.1.2 ธุรกรรมและกองทุนตลาดเงินผ่านโปรแกรม Metatrader4 ของบริษัท เพื่อเข้าถึงข้อมูลของบริษัทผ่านทางคอมพิวเตอร์ของลูกค้าและบนอินเทอร์เน็ต

2.2 ยอมรับเงื่อนไขในสัญญานี้ที่ลูกค้าได้อ่านและรับทราบแล้วว่าหากต้องการซื้อขายหรือลงทุนจะทำผ่านโปรแกรมของบริษัทเท่านั้น

2.3 บริการของบริษัทประกอบด้วยชุดซอฟต์แวร์ Metatrader5 การวิเคราะห์ค่าเฉลี่ยทางเทคนิค และบริการของบุคคลที่สามที่นำเสนอพร้อมกับบริการของบริษัท

2.4 ลูกค้ารับทราบและตกลงว่าบริษัทสามารถดำเนินการแก้ไขหรือเพิ่มเติมชื่อเต็มของบริษัทที่เกี่ยวข้องในสัญญานี้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า บริษัทมีสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงหรือแก้ไขข้อกำหนด ภายในสัญญาในอนาคต

2.5 บริษัทต้องส่งคำสั่งซื้อของลูกค้าไปยังตลาด แต่ไม่สามารถจัดการหรือออกความคิดเห็นในนามของลูกค้าได้

2.6 บริษัทไม่สามารถปฏิบัติตามนี้ต่อไปได้ (นอกเหนือจากเงื่อนไขที่กำหนดตามข้อตกลงนี้)

2.6.1 ติดตามและรายงานสถานะการสั่งซื้อของลูกค้า
2.6.2 การยกเลิกหรือปิดการสั่งซื้อของลูกค้า
2.6.3 พยายามเปลี่ยนราคาภายใน Metatrader 5

2.7 ในกรณีลูกค้ามีความต้องการซื้อขายและต้องการความมั่นใจในการลงทุนแต่ละอย่างและนำเงินลงทุนจากบริษัท บริษัทมีสิทธิให้คำแนะนำในการลงทุนได้ แต่บริษัทไม่ต้องรับผิดชอบต่อผลกระทบใดๆ ที่จะตามมาหรือเกิดขึ้น ต่อคำสั่งซื้อของลูกค้า บริษัทฯ มีสิทธิ์ยกเลิกหรือปิดคำสั่งซื้อของลูกค้าได้ในกรณีที่บริษัทฯ เห็นว่าคำสั่งซื้อนั้นผิดปกติจนก่อให้เกิดอันตรายต่อทั้งลูกค้าและบริษัทฯ

2.8 บริษัทดำเนินการเสียภาษีอย่างถูกต้องตามกฎหมาย โดยทั้งบริษัทและฝั่งลูกค้าจะต้องเสียภาษีตามกฎหมายของประเทศตนเอง

2.9 บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการถอนเงินของลูกค้าจากบัญชีในกรณีที่บริษัทตรวจพบการกระทำที่ไม่เหมาะสมหรือเป็นการฉ้อโกง บริษัทอาจอายัดบัญชีและดำเนินการสอบสวนอย่างละเอียดถี่ถ้วนตามดุลยพินิจของบริษัทแต่เพียงผู้เดียว ก่อนที่จะอนุญาตให้ทำธุรกรรมใดๆ เพิ่มเติม

2.10 ผลกำไรหรือขาดทุนจะขึ้นอยู่กับการตัดสินใจของผู้ลงทุนเมื่อปิดคำสั่งซื้อขาย

3. คำสั่งซื้อ

3.1 คำสั่งซื้อของลูกค้า

3.1.1 ระบบจะแสดงคำสั่งตามการซื้อขายของลูกค้า
3.1.2 “การดำเนินการตามตลาด” หมายถึงระบบกำลังดำเนินการตามคำสั่งเพื่อวางฟิวเจอร์สและ CFD
3.1.3 “การดำเนินการตามตลาด” หมายถึงระบบกำลังประมวลผลคำสั่งซื้อขายไปยังตลาด CFD
3.1.4 ในการสั่งซื้อลูกค้าของเราผ่าน Metatrader4 แต่ละรายอาจดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อยืนยันคำสั่งซื้อขายของลูกค้าผ่านระบบอิเล็กโทรนิกส์ ลูกค้าในระบบจะถูกส่งไปยังบริษัท Seville City Square (s, Ever) ซึ่งทำหน้าที่รับคำสั่งซื้อให้กับลูกค้าและยืนยันคำสั่งซื้อโดยใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของทั้งสองฝ่ายต้องมีหน่วยความเสถียร H ในกรณีที่คำสั่งถูกต้องจะถูกบันทึกไว้ในคิว ในกรณีนี้จะมีข้อความในช่องคำสั่งซื้อของลูกค้าว่า “Please wait the order is being processing through the server while the system was Implement in f จะแสดงสถานะของคำสั่งซื้อเป็นส่วนหนึ่งของ “ the c the l Ident a เทอร์มินัล a ไคลเอนต์เทอร์มินัลได้รับผลลัพธ์ของการดำเนินการตามคำสั่งโดยลูกค้าที่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต การรวบรวมเสียงของทั้ง 2 ฝ่ายต้องมีความเสถียร Perfect Voice เพียงพอ
3.1.5 ลูกค้าสามารถยกเลิกคำสั่งซื้อที่จัดส่งให้ในขณะที่ระบบระบุว่า “Order 5 Accepted” ลูกค้าจะต้องกดปุ่มที่ระบุว่า”ปุ่ม Cancel *Order หากเครื่องไคลเอนต์มีคำสั่งหยุด บริษัทไม่ได้ยื่นขอคำสั่งซื้ออื่นๆ ที่ตามมา เนื่องจากการกระทำดังกล่าวภายใต้ระบบของ metatrader5
3.1.6 ลูกค้าไม่สามารถยกเลิกคำสั่งซื้อที่ร้องขอในขณะที่ระบบกำลังรายงานสถานะคำสั่งซื้ออยู่ระหว่างดำเนินการ
3.1.7 ระยะเวลาของการสั่งซื้อไปยังระบบของลูกค้าขึ้นอยู่กับความเสถียรของร้านอินเทอร์เน็ตในฝั่งไคลเอนต์ และบริษัทพลังงานของเซิร์ฟเวอร์ก็รวมถึงสถานะของตลาดด้วย ในช่วงเวลาดังกล่าว ในช่วงเวลาปกติ คำสั่งซื้อของลูกค้าจะใช้เวลาน้อยกว่า 1 ถึง 5 วินาทีในการส่งคำสั่งซื้อขาย แต่ในช่วงเวลาตลาดปกติ คำสั่งซื้อของลูกค้าอาจใช้เวลานานกว่านั้น D เพื่อเป็นส่วนหนึ่งของระบบ
3.1.8 ในกรณีที่ราคาปัจจุบันของตราสารทางการเงินเปลี่ยนแปลงในขณะที่บริษัทดำเนินการตามคำขอซื้อของลูกค้า บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการใช้ราคาใหม่ (Bid / Ask) ในกรณีดังกล่าว คำขอของลูกค้าจะได้รับการดำเนินการในราคาใหม่
3.1.9 คำสั่งซื้อของลูกค้าอาจถูกยกเลิกในกรณีต่อไปนี้:

A. ในกรณีที่ลูกค้าส่งคำสั่งซื้อขายก่อนช่วงเปิดตลาด

B. กรณีที่ตลาดมีสภาวะผันผวนผิดปกติ

C. ในกรณีที่ลูกค้ามีมาร์จิ้นไม่เพียงพอสำหรับการซื้อขาย ระบบจะแสดง “ไม่มีราคา” หรือ “เงินไม่เพียงพอ” บนหน้าจอของลูกค้า

D. บริษัทมีสิทธิ์ที่จะไม่อนุญาตให้ลูกค้าใช้ Expert Advisor หรือ EA ในกรณีที่โปรแกรมอนุญาตให้ลูกค้าวางคำสั่งซื้อขายติดต่อกันมากกว่า 30 คำสั่งซื้อภายในหนึ่งนาที

E. เนื่องจากข้อจำกัดของปริมาณการสั่งซื้อสูงสุด และ/หรือ ขีดจำกัดสูงสุดของการเปิดคำสั่งซื้อและคำสั่งซื้อที่รอดำเนินการ เพื่อให้ไม่เกินบัญชีแต่ละประเภท

3.1.10 ลูกค้าสามารถดำเนินการส่งคำสั่งซื้อขายผ่านทางโทรศัพท์หรือผ่าน Live chat
3.1.11 ในกรณีที่มีผู้อื่นใช้บัญชีของคุณ ซึ่งเป็นลูกค้าจากที่อยู่ IP เดียวกัน บริษัทจะถือว่าการกระทำใดๆ ที่เกิดขึ้นจากบัญชีนั้นเป็นบุคคลนั้นในฐานะลูกค้า และบริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อผลลัพธ์ใดๆ ที่จะตามมา
3.1.12 คำสั่งซื้อขายใดๆ ที่ดำเนินการในช่วงเวลาปิดของตลาดจะถูกยกเลิก

A. คำสั่งซื้อที่ดำเนินการในช่วงเวลาปิดทำการของตลาดจะถูกยกเลิก

B. คำสั่งขายที่ดำเนินการในช่วงเวลาปิดตลาดจะถูกยกเลิก

3.1.13 บริษัทไม่อนุญาตให้ลูกค้าใช้วิธีการซื้อขายเก็งกำไร เมื่อทำการซื้อขายกับโบรกเกอร์ IUX MARKETS บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกคำสั่งเก็งกำไรทั้งหมดในกรณีที่บริษัทตรวจพบบัญชีใด ๆ ที่ใช้วิธีการซื้อขายดังกล่าวและกำไรที่เกิดจากการเก็งกำไรถือว่าไม่ถูกต้อง *Arbitrage คือการซื้อและขายสินทรัพย์เพื่อทำกำไรจากส่วนต่างของราคาสินทรัพย์ระหว่างตลาด
3.1.14 บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกคำสั่งซื้อของลูกค้าที่ดำเนินการนอกเหนือจากที่ระบุไว้ในสัญญานี้
3.1.15 บริษัทมีสิทธิ์ที่จะไม่รับผิดชอบต่อการดำเนินการตามคำสั่งซื้อขายในกรณีที่ลูกค้ามีเลเวอเรจสูง มากเกินไปเนื่องจากการส่งคำสั่งซื้อขายไปยังผู้ให้บริการสภาพคล่องหรือ LP (Liquidity Provider) ผู้ให้บริการสภาพคล่องจะพิจารณารับคำสั่งซื้อดังกล่าวหรือไม่รับ อย่างไรก็ตาม การส่งคำสั่งอาจดำเนินการได้ แต่บริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดขึ้น หากผู้ให้บริการด้านสภาพคล่องไม่ยอมรับคำสั่งดังกล่าว อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้ควรคำนึงถึงความเหมาะสมในการใช้เลเวอเรจในการซื้อขาย
3.1.16 บริษัทไม่อนุญาตให้ลูกค้าใช้วิธีการซื้อขาย “Hedging Bonus” ในบัญชี Standard+ เพื่อซื้อขายกับโบรกเกอร์ IUX MARKETS เมื่อบริษัทตรวจพบบัญชีใด ๆ ที่ใช้วิธีการซื้อขายดังกล่าว และกำไรที่เกิดจากการ “ป้องกันความเสี่ยง” ทั้ง MT4 และ MT5 ที่ใช้ประโยชน์จากโบนัส เช่น การใช้บุคคลที่สามเพื่อรับโบนัสหรือตรวจพบ IP ที่เชื่อมโยงหรือเกี่ยวข้องกันในแอปพลิเคชันจะถือเป็นโมฆะ
3.1.17 สำหรับแพลตฟอร์ม MT5 ไม่มีเงื่อนไขการซื้อขาย สามารถทำการซื้อขายได้ทุกประเภท ยกเว้นบัญชี Standard+ เท่านั้น ห้ามซื้อขาย “Hedging Bonus” ในการซื้อขายตามข้อ 3.1.16

3.2 การดำเนินการค้าหรือการลงทุน

3.2.1 คำสั่งซื้อ (ในคำสั่งซื้อ) จะเปิดตัวที่ราคา Ask (ราคา Ask) คำสั่งซื้อขาย (Best buy Order) จะเปิดตัวที่ราคา Bid (ราคา Bid)
3.2.2 คำสั่งซื้อจะปิดที่ราคา Bid คำสั่งขายจะปิดที่ราคาเสนอขาย
3.2.3 Position Rollover to Swap โดยการเพิ่ม / หักคำสั่งที่เปิดอยู่จะดำเนินการตั้งแต่ 23:59:00 น. ถึง 00:10:00 น. ตามเวลาแพลตฟอร์มการซื้อขายของเรา ค่า Swap จะเพิ่มขึ้น / ลดลงด้วย คำสั่งซื้อทั้งหมดเปิดในช่วงเวลาตั้งแต่ 23:59:00 น. ถึง 00:00:00 น. ตามชั่วโมงการซื้อขายบนแพลตฟอร์ม
3.2.4 ในกรณีของการซื้อขาย CFD ที่มีระยะเวลาการซื้อขายจำกัด (มีวันหมดอายุ) คำสั่งทั้งหมดที่ดำเนินการในสัญญาเดียวกันจะถูกปิดหลังจากใบเสนอราคาล่าสุด
3.2.5 สภาวะตลาดทั่วไปใน Deal Lake North เพื่อให้สายปริญญาเอก ภายในวงเงินที่กำหนดในสัญญา
3.2.6 สเปรดของคำสั่งอาจเปลี่ยนแปลงได้เนื่องจากสาเหตุดังต่อไปนี้: เนื่องจากสภาวะผิดปกติในตลาดที่บริษัทไม่ได้แจ้งให้ลูกค้าทราบล่วงหน้า การประกาศเปลี่ยนแปลงกฎหรือข้อบังคับของบริษัท บริษัทจะแจ้งให้ทราบ บนเว็บไซต์ของบริษัท เนื่องจาก Force Major ที่ไม่ได้แจ้งให้ทราบล่วงหน้าเนื่องจากตลาดมีปริมาณไม่มากนักตามที่กำหนดไว้ในสัญญา
3.2.7 ค่าสเปรดสามารถขยายได้ในสถานการณ์ที่ตลาดมีข่าวเศรษฐกิจ การเมือง หรือข่าวอื่น ๆ ที่ส่งผลกระทบหรือในช่วงเวลาที่ช่องว่างราคา (Gap) ในช่วงเปิดตลาด (เช้าวันจันทร์) หรือในช่วงเวลาที่สภาพคล่องของตลาดอยู่ในระดับต่ำ (สภาพคล่องของแอพในตลาดต่ำ)
3.2.8 เครื่องยนต์ที่มีสเปคคงที่หรือค่าคอมมิชชั่นคงที่ บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการเพิ่มค่าน้ำในกรณีที่สเปคตามสัญญามากกว่าเกรดสเปคคงที่

3.3 คำสั่งเปิด (the Open An Order)

3.3.1 สิ่งที่จำเป็นในการเปิดใช้งานคุณสมบัติทั้งหมด

-ระบุชื่อคู่ CFD

-ระบุปริมาณการซื้อขาย

-ระบุประเภทการสั่งซื้อ

3.3.2 เปิดคำสั่งซื้อ หมายถึงลูกค้าจะซื้อหรือขาย ณ ตำแหน่งใดตำแหน่งหนึ่งโดยไม่ต้องใช้เงินลงทุน (An Expert Advisor หรือ EA) เพื่อให้ลูกค้าสามารถสั่งซื้อได้ ต้องกดปุ่มเพื่อเลือกระหว่าง Buy หรือ Sell
3.3.3 เปิดคำสั่งโดยใช้ความช่วยเหลือของการลงทุน (An Expert Advisor หรือ EA) ที่จะดำเนินการ ณ ตำแหน่งของราคาปัจจุบัน
3.3.4 ขั้นตอนการเปิดออเดอร์

A. คำสั่งชำระเงินทันทีไปยังระบบไฟฟ้าของเซิร์ฟเวอร์จะตรวจสอบโดยอัตโนมัติว่าบัญชีของลูกค้ามีมาร์จิ้น (margin-) เพียงพอในสต็อกหรือไม่ หรือมาร์จิ้นของลูกค้าเพียงพอหรือไม่ หากออเดอร์ไม่เพียงพอ ระบบจะไม่เปิดออเดอร์ให้ลูกค้า และจะมีข้อความ Margin ไม่เพียงพอแสดงบนหน้าจอคอมพิวเตอร์ของลูกค้า

B. ข้อความบนหน้าจอที่แสดงสถานะของคำสั่งที่เปิดหรือไม่สำเร็จอาจแตกต่างออกไปในกรณีที่ลูกค้าส่งคำสั่งสำหรับการลงทุนประเภทอื่น

C. ข้อความแสดงสถานะการซื้อขายที่สำเร็จของใบสั่งซื้ออยู่ในส่วน “ล็อกไฟล์”

D. ในกรณีเปิดคำสั่งซื้อขายในเวลาที่ตลาดเปิด ระบบจะไม่ส่งคำสั่งซื้อขายที่เปิดให้กับลูกค้าพร้อมกับข้อความบนหน้าจอของลูกค้าว่า “ Available No Quote / trading’s Is Forbidden. ” ใน. ในกรณีที่โบรกเกอร์ทำผิดพลาดโดยการเปิดคำสั่งให้กับลูกค้า บริษัทมีสิทธิ์ยกเลิกคำสั่งและบริษัทต้องแจ้งให้ลูกค้าทราบถึงการยกเลิก

3.4 คำสั่งปิด (in Close An Order)

3.4.1 การปิดคำสั่งหมายความว่าลูกค้าพอใจกับราคา ณ ตำแหน่งใดตำแหน่งหนึ่งโดยไม่ต้องใช้โปรแกรมช่วยการลงทุน ( Expert Advisor หรือ EA ) หากต้องการปิดคำสั่งซื้อขาย ลูกค้าต้องกดปุ่ม “ปิด” เพื่อปิดรายการ
3.4.2 การปิดคำสั่งซื้อขายโดยใช้โปรแกรมการลงทุน ( Expert Advisor หรือ EA ) จะต้องดำเนินการที่ตำแหน่งของราคาปัจจุบัน
3.4.3 ลูกค้าสามารถตั้งค่า “Stop Loss” หรือ “Take Profit” เมื่อปิดคำสั่ง 3.4.4 ขั้นตอนการปิดคำสั่ง

A. โปรแกรมจะมีคำสั่ง “Close by” ปรากฏในช่อง “ประเภท” เมื่อลูกค้าเลือกคำสั่งซื้อขายในคำสั่งซื้อที่ลูกค้าต้องการปิด ลูกค้าจะพบปุ่มที่เขียนว่า “Close # by #..” เมื่อลูกค้ากดปุ่ม ระบบจะปิดคำสั่งซื้อขายของลูกค้าโดยอัตโนมัติ

B. กรณีลูกค้าเปิดมากกว่า 2 ออเดอร์ โปรแกรมจะมีคำสั่ง “ Multiple Close By ” ปรากฎในช่อง “ Type ” หลังจากที่ลูกค้ากดปุ่มเลือกระบบจะแสดงรายการคำสั่งซื้อขึ้นมาพร้อมปุ่มที่เขียนว่า “ปิดหลายรายการเพื่อ… คลิก เมื่อลูกค้ากดปุ่ม ระบบจะปิดคำสั่งซื้อทั้งหมดของลูกค้าโดยอัตโนมัติ “ปิดโดย” และ “หลายคำสั่งซื้อ” ปิดโดย “ จะไม่สามารถใช้ได้สำหรับประเภทบัญชีของคุณ สเปรดแบบลอยตัว ”

C. ในกรณีที่ลูกค้าปิดออเดอร์ในช่วงที่ตลาดไม่เปิด ระบบจะไม่ปิดออเดอร์ให้ลูกค้าและแสดงข้อความบนหน้าจอลูกค้าว่า “ไม่มีราคา” ในกรณีที่โบรกเกอร์ทำผิดพลาด . พลาดการปิดรับออร์เดอร์สำหรับลูกค้า บริษัทต้องแจ้งให้ลูกค้าทราบถึงข้อผิดพลาดดังกล่าว

D. ข้อความบนหน้าจอที่แสดงสถานะของคำสั่งเปิดหรือไม่สำเร็จอาจแตกต่างออกไปในกรณีที่ลูกค้าส่งคำสั่งในการลงทุนประเภทอื่น

3.5 กรณีบังคับปิดคำสั่งซื้อขาย

3.5.1 ในกรณีที่มาร์จิ้นของบัญชีการซื้อขายของลูกค้าลดลงต่ำกว่า 40% ระบบจะได้รับแจ้งว่าบริษัท “margin call” จะไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียเงินของลูกค้าจากการปิดคำ ซื้อระบบอัตโนมัติ
3.5.2 บริษัทจะปิดคำสั่งซื้อขายของลูกค้าทันทีโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบ หาก Margin ของลูกค้าน้อยกว่า 20%
3.5.3 จำนวนเงินทั้งหมดของลูกค้าหลังจากใส่เข้าไปในระบบการซื้อขายเรียกว่า ยอดคงเหลือ ซึ่งควบคุมโดยเซิร์ฟเวอร์ การดำเนินการใน 3.5.2 ข้อตกลงนี้มีขึ้นเพื่ออำนาจของเซิร์ฟเวอร์จะถูกนำไปใช้เมื่อ Kumar margin ของผู้ค้าลดจำนวนของระบบดังกล่าวตามคำสั่งของลูกค้า ข้อความที่ระบุสถานะของคำบังคับปิด ใบสั่งซื้ออยู่ในส่วน ” ไฟล์บันทึก ” เป็น ” หยุดออก “
3.5.4 จะดำเนินการใน 3.5.2 ของข้อตกลงนี้จะถูกบังคับให้ปิดคำสั่งด้วยอินเทอร์เฟซเย็น (Lot) เป็นครั้งแรก
3.5.5 หลังจากที่ระบบบังคับให้ปิดงบการซื้อขายและยอดคงเหลือของลูกค้า บริษัทจะจ่ายเงินชดเชยให้ยอดคงเหลือของลูกค้าติดลบกลับเป็นศูนย์ ยกเว้นในบางกรณีที่บริษัทตรวจสอบการดำเนินการของลูกค้าและพบว่าจงใจ บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการคืนเงินจำนวนดังกล่าวจากเจ้าของบัญชี
3.5.6 บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการลดยอดเงินในบัญชีของลูกค้า 1 ราย ในกรณีตรวจสอบยอดเงินที่ลูกค้าได้รับ บัญชีการซื้อขาย 2 บัญชีดำเนินการพร้อมกันและในการลงทุนแบบจับคู่หรืออื่น ๆ ในภูมิภาคเดียวกันและทำในเวลาและราคาที่ใกล้เคียงกัน
3.5.7 ในกรณีที่มียอดเงินคงที่เกิดขึ้นในบัญชีของลูกค้า หมายความว่าจำนวนเงินชดเชยจากบริษัทจะถูกหักออกจากผลรวมของค่าคอมมิชชันเงินคืนที่จะจ่ายในแต่ละวัน
3.5.8 ด้วยข้อกำหนด สำหรับผลิตภัณฑ์หุ้นทั้งหมดของ IUX Markets เป็นแบบ CFDs เงื่อนไขทั้งหมดจะเป็นไปตามข้อกำหนดของบริษัท การซื้อขายหุ้นบน IUX Markets ด้วยรูปแบบ CFDs การถือครอง Positions ทั้งหมดจะถูกปิดเท่านั้น ภายในวันก่อนเวลาตลาดปิดอย่างน้อย 10 นาทีและไม่อนุญาตให้เปิด Positions ใหม่ จนกว่าจะผ่านไปเวลา 10 นาทีหลังจากที่ตลาดเปิด ข้อกำหนดนี้มีผลเฉพาะหุ้น CFDs เท่านั้น

3.6 การเปลี่ยนแปลงเลเวอเรจ

3.6.1 ลูกค้าของบริษัทสามารถขอเปลี่ยนเลเวอเรจของบัญชีได้ภายใน 24 ชั่วโมง ลูกค้าไม่สามารถเปลี่ยนเลเวอเรจได้หากบัญชีของลูกค้าเปิดสำหรับการซื้อขายในตลาด
3.6.2 บริษัทมีสิทธิ์ที่จะเปลี่ยนเลเวอเรจในบัญชีของลูกค้าโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงเลเวอเรจของบัญชีลูกค้าจะเป็นไปตามขอบเขตของการเปลี่ยนแปลงค่าเลเวอเรจในรายการตาราง
3.6.3 บริษัทมีสิทธิ์ในการประมวลผลคำสั่งเปิดของลูกค้าตามกฎที่ระบุไว้ในข้อ 3.6.2 ซึ่งจะเป็นไปตามขอบเขตของตาราง เปลี่ยนเลเวอเรจดังต่อไปนี้สำหรับ Standard+

Leverage	Equity
1:1000	$0-5,000
1:500	$5,001-30,000
1:200	$30,001-50,000
1:100	$50,001-100,000
1:20	$100,001+

3.6.4 บริษัทมีสิทธิ์ในการประมวลผลคำสั่งเปิดของลูกค้าตามกฎที่ระบุไว้ในข้อ 3.6.2 ซึ่งจะเป็นไปตามขอบเขตของตาราง เปลี่ยนเลเวอเรจดังต่อไปนี้สำหรับ Standard Pro และ Raw

Leverage	Equity
1:3000	$0-2,000
1:2000	$2,001-5,000
1:1000	$5,001-20,000
1:500	$20,001-50,000
1:200	$50,001-80,000
1:100	$80,001-100,000
1:20	$100,001+

3.6.5 สำหรับเลเวอเรจของบัญชีทั้ง 4 ประเภท ได้แก่บัญชี Standard Standard+ Pro และ Raw เพื่อใช้ในการซื้อขายสกุลเงินดิจิทัล บริษัทต้องการเลเวอเรจสูงสุด 1:1000 สำหรับการซื้อขาย

กรณีที่ 1: เปิดบัญชีซื้อขายและเลือกเลเวอเรจมากกว่า 1:1000 คุณจะสามารถใช้เลเวอเรจในการซื้อขายได้ สกุลเงินดิจิทัลคือ 1:1000 สำหรับการซื้อขายสินค้าโภคภัณฑ์อื่นๆ จะใช้เลเวอเรจที่คุณเลือก

กรณีที่ 2: เปิดบัญชีซื้อขายและเลือกเลเวอเรจน้อยกว่า 1:500 คุณจะสามารถใช้เลเวอเรจในการซื้อขายได้ cryptocurrency และสินค้าประเภทอื่นๆ เท่ากับเลเวอเรจที่คุณเลือก

3.6.6 A. ในการตั้งค่าเลเวอเรจในบัญชีซื้อขายของลูกค้าในเวลา ไม่เกิน 1:300 ในช่วงที่ตลาดมีความผันผวนอย่างรุนแรง ก่อนการประกาศข่าวเศรษฐกิจที่สำคัญ และ 2(สอง) ชั่วโมงก่อนตลาดปิดในวันหยุดสุดสัปดาห์และวันหยุดนักขัตฤกษ์ และ 2 (สอง) ชั่วโมงหลังตลาดเปิด ไม่เกิน 1:500 จะมีผลเฉพาะคำสั่งซื้อ – ขายใหม่เท่านั้น การเปลี่ยนแปลงนี้จะส่งผลต่อธุรกรรมที่จะเปิดภายในระยะเวลา 2 (สอง) ชั่วโมงและ 2 (สอง) ชั่วโมงดังกล่าว

3.7 อัตราเลเวอเรจในการซื้อขาย CFD ในคู่สกุลเงินทุกคู่ที่จับคู่สกุลเงินกับ JPY ที่ 1:300 ช่วงเวลา 21:00-22:05 น. (GMT +1) ในวันพุธ

3.8 การลบบัญชีซื้อขายที่ไม่ได้ใช้งาน เนื่องจาก IUX MARKETS สามารถอนุญาตให้คุณเปิดบัญชีซื้อขายเพิ่มเติมได้ถึง 6 บัญชีสำหรับประเภทบัญชีที่แตกต่างกัน บางครั้งบัญชีที่ไม่ได้ใช้งานจะเพิ่มทรัพยากรมากขึ้นอย่างมาก ฝ่ายไอทีจำเป็นต้องเคลียร์บัญชีที่ไม่มีการใช้งานหรือไม่มียอดเงินในบัญชี ทั้งแบบ Credit หรือ Balance ซึ่งจะเกิดขึ้นครั้งละ 1-2 เดือนเท่านั้น สิ่งนี้ไม่ส่งผลกระทบต่อเงินทุนหรือเงินฝากของคุณรวมถึงกำไรและขาดทุน เราขอแนะนำให้คุณเปิดบัญชีใหม่ และเริ่มการซื้อขาย หากทำการซื้อขายอีกครั้ง

4. คำอธิบายคำจำกัดความของคำสั่งซื้อขาย

4.1 คำสั่งทุกประเภทในโปรแกรมการซื้อขาย IUX MARKETS

A) คำสั่ง “Buy Stop” เป็นคำสั่งที่ใช้ในการเปิดคำสั่งในขณะที่ราคายังไม่ขยับขึ้นไปถึงราคาที่น่าพอใจ
B) “Sell Stop” คือคำสั่งที่ใช้เปิดคำสั่งขายในขณะที่ราคายังไม่ขยับลงไปสู่ราคาที่น่าพอใจ
C ) “Buy Limit” คาดว่าจะเปิดสถานะด้วยราคาที่ต่ำกว่าราคาปัจจุบัน ณ เวลาที่ซื้อ
D) คำสั่ง “Sell Limit” เป็นคำสั่งที่ใช้ในการเปิดคำสั่งขายในขณะที่ราคาเคลื่อนไหวเกินกว่าราคาที่เทรดเดอร์พอใจโดยคาดหวังว่าราคาจะกลับมาเปิดคำสั่งขายให้ตัวเอง
E) “Stop Loss Order” เป็นคำสั่งที่ใช้ในการกำหนดราคาที่ผู้ค้าจะหยุดการขาดทุนของคำสั่งที่เปิดอยู่
F) คำสั่ง “Take Profit” คือคำสั่งที่ใช้ในการกำหนดราคาที่นักเทรดจะพอใจกับผลกำไรของคำสั่งที่เปิดอยู่

4.2 การกำหนดระยะเวลาของการสั่งซื้อ

4.2.1 การตั้งค่า แก้ไข หรือเปลี่ยนแปลงมูลค่าของคำสั่งซื้อโดยลูกค้าสามารถทำได้ในขณะที่ตลาดยังเปิดอยู่ บริษัทได้กำหนดเวลาทำการของแต่ละตลาดไว้แล้ว
4.2.2 ในกรณีที่ตลาดผิดพลาด คำสั่งรวมถึงการตั้งค่าทั้งหมดอาจถูกปิดทั้งหมดขึ้นอยู่กับความรุนแรงของเหตุการณ์
4.2.3 คำสั่งซื้อที่รอดำเนินการทั้งหมดมี GTS ซึ่งย่อมาจาก “Good Till Canceled” ซึ่งช่วยให้ลูกค้าสามารถกำหนดระยะเวลาของคำสั่งซื้อที่รอดำเนินการได้ การตั้งค่านี้อยู่ใน ” วันที่และเวลา ” ลูกค้าสามารถตั้งค่าในช่อง ” หมดอายุ “

4.3 กฎการตั้งค่าคำสั่งซื้อขาย

4.3.1 ในกรณีที่ลูกค้าต้องการเปิดคำสั่งซื้อโดยใช้คำสั่งซื้อที่รอดำเนินการ ลูกค้าจะต้องระบุค่าเหล่านี้ดังต่อไปนี้:

a) ชื่อของคู่ CFD หรือตลาดที่จะลงทุน

b) ปริมาณที่จะใช้ในการลงทุน ( Volume )

c ) ประเภทของมูลค่าการสั่งซื้อ ( Buy Stop, Buy Limit, Sell Stop, Sell Limit)

d) จำนวนราคาที่ลูกค้าพอใจจะเปิดใบสั่งซื้อ

4.3.2 กระบวนการจัดการ Pending Order บัญชีที่มียอดคงเหลือน้อยกว่าหรือเท่ากับ 1 และไม่มี Position ที่เปิดอยู่ จะถูกลบคำสั่งซื้อแบบ Limit Order ทั้งหมดทุกวันเวลา 20:30 น. ตามเวลาของเซิร์ฟเวอร์

4.3.3 นอกเหนือจากการตั้งค่าข้างต้น ลูกค้าสามารถเลือกได้ว่าจะให้ระบบตั้งค่า ” Stop Loss ” หรือ ” Take Profit ” โดยอัตโนมัติหรือไม่ ดังนี้:

A) การตั้งค่า Stop Loss ของ Pending Order หมายความว่าระบบจะไม่ตั้งค่า Stop Loss โดยอัตโนมัติหากราคาไม่ถึงราคานั้น โดยที่ 0.0000 ที่ระบุในโปรแกรมเป็นการตั้งค่าของการกระทำดังกล่าว

B) การตั้งค่าคำสั่ง Take Profit ที่รอดำเนินการ หมายความว่าระบบจะไม่ตั้งค่า Take Profit โดยอัตโนมัติ หากราคาไม่ถึงราคานั้น ซึ่งค่า 0.000 ที่ระบุในโปรแกรมเป็นการตั้งค่าของการดำเนินการดังกล่าว

C) วันที่และเวลาของการตั้งค่าคำสั่งที่รอดำเนินการ

4.3.4 ลูกค้าอาจไม่สามารถตั้งค่าคำสั่งซื้อที่รอดำเนินการได้หากเกิดสิ่งต่อไปนี้

A) หากลูกค้าระบุหมายเลขไม่ถูกต้องหรือไม่ถูกต้อง

B) ในกรณีที่ลูกค้าตั้งค่า Stop Loss หรือ Take Profit โดยไม่ใช้ Expert Advisor ไม่ถูกต้อง ระบบจะแสดงข้อความ “Invalid S/L or T/P” บนหน้าจอคอมพิวเตอร์ของลูกค้า

4.3.5 เมื่อลูกค้าส่งคำสั่งกำหนดราคา Stop Loss หรือ Take Profit เพื่อเปิดคำสั่ง ลูกค้าต้องระบุค่าเหล่านี้ดังต่อไปนี้:

A) Ticker ของการเปิดคำสั่งซื้อขายในตำแหน่งของลูกค้าที่พึงพอใจ

B ) 0.0000 ของการตั้งค่า Stop Loss หมายความว่าลูกค้าอาจยกเลิกหรือไม่ใช่ตำแหน่งของการหยุด

C ) การตั้งค่า Take Profit 0.0000 หมายความว่าลูกค้ายกเลิกหรือไม่ได้ตั้งค่าตำแหน่ง Take Profit

4.3.5.1 ลูกค้าต้องไม่วางคำสั่งที่รอดำเนินการประเภทใดๆ ใกล้กับตำแหน่งของราคาปัจจุบันมากเกินไป ระยะห่างขั้นต่ำระหว่างราคาปัจจุบันและคำสั่งซื้อที่รอดำเนินการจะระบุไว้ในเว็บไซต์ของบริษัท

4.3.5.2 หากมีการดำเนินการคำสั่งในสภาวะตลาดที่ผิดปกติ ระดับ Stops อาจเพิ่มขึ้น

4.3.6 ลูกค้าสามารถตั้งค่าคำสั่งที่รอดำเนินการ (Pending Orders) ชนิดใดก็ได้ใกล้กับตำแหน่งของระยะทางขั้นต่ำส่วนเกินปัจจุบันระหว่างราคาปัจจุบันและคำสั่งที่รอดำเนินการ (Pending Order) โดยบริษัทจะแสดงรายการบนเว็บไซต์

4.3.6.1. หากมีการดำเนินการคำสั่งในสภาวะตลาดที่ผิดปกติ ระดับ Stops อาจเพิ่มขึ้น

4.3.7 ลูกค้าไม่สามารถปิดการตั้งค่า Stop Loss / Take Profit หากราคาอยู่ใกล้ราคา Stop Loss / Take Profit มากเกินไป ระบบจะแสดงข้อความ Modification modified modified “คำสั่งซื้อขายใกล้ตลาดเกินไป” หรือ “ไม่มีใบเสนอราคา” บนหน้าจอคอมพิวเตอร์ของลูกค้า
4.3.8 ลูกค้าไม่สามารถแก้ไขราคาของคำสั่งซื้อที่รอดำเนินการได้ หากราคาใกล้เคียงกับราคา Stop Loss / Take Profit มากเกินไป ระบบจะแสดงข้อความ “Invalid S/L or T/P or No Quote” บนหน้าจอคอมพิวเตอร์ ลูกค้า
4.3.9 ข้อความแสดงสถานะของการสั่งซื้อล่วงหน้าจะเสร็จสมบูรณ์ในส่วน “ไฟล์บันทึก”
4.3.10 ทุกคำสั่งที่รอดำเนินการจะได้รับทิกเกอร์
4.3.11 ลูกค้าไม่สามารถตั้งค่าคำสั่งซื้อที่รอดำเนินการได้ในระหว่างเวลาที่ตลาดปิด ระบบจะไม่อนุญาตให้ลูกค้าดำเนินการดังกล่าวและจะแสดงข้อความ “ไม่มีราคา / ห้ามซื้อขายบนหน้าจอ” คอมพิวเตอร์ของลูกค้า

4.4 การตั้งค่าและการลบคำสั่งซื้อ

4.4.1 ลูกค้าต้องกรอกรายละเอียดของ Pending Order ที่ต้องการตั้งค่าให้ถูกต้องครบถ้วนดังนี้

A) Ticker

B ) ตำแหน่งที่ราคาที่ต้องการเพื่อตั้งค่าคำสั่งซื้อที่รอดำเนินการ

C ) 0.0000 ของการตั้งค่า Stop Loss หมายความว่าลูกค้ายกเลิกหรือไม่ใช่ตำแหน่งของ Stop Loss หากลูกค้ากรอกอำนาจของเซิร์ฟเวอร์ระบบที่กำหนดไว้อย่างไม่ถูกต้องเพื่อเพิกถอนคำสั่งของลูกค้า และ ลูกค้าจะไม่สามารถคลิกปุ่ม ” แก้ไข ” เพื่อทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ ได้

4.4.2 ลูกค้าต้องกรอกรายละเอียดการตั้งค่า Stop Loss / Take Profit ที่ลูกค้าต้องการตั้งค่าให้ถูกต้องครบถ้วน ดังนี้

A) ตำแหน่งราคาที่เปิดคำสั่งซื้อขาย

B ) 0. 0000 ของการตั้งค่า Stop Loss หมายความว่าลูกค้าอาจยกเลิกหรือไม่ใช่ตำแหน่งของ Stop Loss

4.4.3 ลูกค้าสามารถยกเลิกการตั้งค่าคำสั่งซื้อที่รอดำเนินการได้โดยยกเลิกการตั้งค่าของคำสั่งซื้อนั้น
4.4.4 สถานะการดำเนินการยกเลิก Pending Ordsets ที่ครอบคลุมในแง่ของ ” the Log file ” เมื่อสถานะดังกล่าวปรากฏใน ” the Log-File ” หมายถึงการยกเลิกคำสั่งที่รอดำเนินการกำลังดำเนินการอยู่
4.4.5 ในกรณีที่ลูกค้าดำเนินการยกเลิกคำสั่งซื้อที่รอดำเนินการในช่วงที่ตลาดไม่เปิดหรือโบรกเกอร์ทำผิดพลาดในคำสั่งซื้อของลูกค้า คำสั่งซื้อที่รอดำเนินการทั้งหมดของคำสั่งซื้อขายเป็นไปได้ว่าระบบ จะถูกยกเลิก ลูกค้าจะได้รับข้อความแจ้งเตือนซึ่งระบุไว้ในเทอร์มินัลการซื้อขาย

4.5 การดำเนินการเปิด

4.5.1 ระบบจะเปิดคำสั่งของลูกค้าเมื่อตรงตามเงื่อนไขต่อไปนี้:

A) การเปิดคำสั่งขายจากคำสั่ง Sell Stop – เมื่อราคา Bid เคลื่อนที่ไปยังสถานะเดิมหรือผ่านตำแหน่งของราคาที่ลูกค้ากำหนดไว้ล่วงหน้า ระบบจะเปิดคำสั่งขายโดยอัตโนมัติ

B) คำสั่งปล่อยจาก Buy Stop – ราคา Ask เคลื่อนไหวไปยังตำแหน่งเดียวกันหรือที่ตำแหน่งตา ณ ราคาที่ลูกค้ากำหนดการสั่งซื้อล่วงหน้า ระบบจะเปิดคำสั่งโดยอัตโนมัติ

C) การเปิดคำสั่งขายจาก Sell Limit – เมื่อราคา Bid เคลื่อนไปยังตำแหน่งเดิมหรือผ่านตำแหน่งของราคาที่ลูกค้ากำหนดไว้ล่วงหน้า ระบบจะเปิดคำสั่งขายโดยอัตโนมัติ

D) การเปิดออเดอร์จาก Buy Limit – เมื่อราคา Ask เคลื่อนไปยังตำแหน่งเดิมหรือผ่านตำแหน่งของราคาที่ลูกค้ากำหนดไว้ล่วงหน้า ระบบจะเปิดออเดอร์โดยอัตโนมัติ

E ) การประมวลผลคำสั่ง Take Profit – สำหรับผู้เปิดคำสั่ง เมื่อราคา Bid เคลื่อนที่ไปยังตำแหน่งเดิมหรือผ่านตำแหน่ง Take Profit ที่ลูกค้าระบุ ระบบจะปิดคำสั่งโดยอัตโนมัติ

F ) การดำเนินการคำสั่ง Stop Loss – สำหรับผู้เปิดคำสั่ง เมื่อราคา Bid เคลื่อนไปยังตำแหน่งเดิมหรือเลยตำแหน่ง Stop Loss ที่ลูกค้ากำหนด ระบบจะปิดคำสั่งโดยอัตโนมัติ

G) Take Profit – การดำเนินการตามคำสั่งสำหรับผู้ขาย เมื่อราคา Ask เคลื่อนไปยังตำแหน่งเดียวกันหรือเลยตำแหน่งของมูลค่า ระบบจะทำการปิดคำสั่งขายแบบ wa-ter โดยอัตโนมัติ

H ) การประมวลผลคำสั่ง Stop Loss – การยอมรับผู้ขายเมื่อราคา Ask เคลื่อนที่ไปยังตำแหน่งเดิมหรือเลยตำแหน่ง Stop Loss ที่ลูกค้ากำหนด ระบบจะปิดคำสั่งขายโดยอัตโนมัติ

4.5.2 ในกรณีที่คำสั่งซื้อของลูกค้าหรือคำสั่งซื้อที่รอดำเนินการอยู่ในช่องว่างของช่องว่างราคา (Gap) คำสั่งซื้อเหล่านั้นจะได้รับการดำเนินการตามกฎด้านล่าง

A. หากเปิดคำสั่งในเวลาที่ช่องว่างของราคา คำสั่ง Take Profit จะถูกยกเลิก กรณีที่ลูกค้าวางคำสั่ง Take Profit ระหว่างช่องว่าง (Gap) ระบบจะแสดงข้อความว่า “TP canceling gap” แจ้งให้ลูกค้าทราบ

B. ระบบดำเนินการคำสั่งพาราลิมปิกโดย Take Profit โดยอัตโนมัติหากช่องว่างระหว่างราคาที่คำสั่ง Take Profit

C. ระบบจะปิดคำสั่งจากคำสั่ง Stop Loss โดยอัตโนมัติ หากมีช่องว่างระหว่างราคาที่ตำแหน่งของคำสั่ง Stop Loss ระบบจะพูดว่า ” SL gap “

D. ระบบจะทำงานอัตโนมัติ

4.5.3

A. ในสภาวะตลาดปกติ คำสั่งซื้อจะดำเนินการโดยบริษัทตามราคาที่ระบุไว้ในคำสั่งซื้อ

B. หากมีการดำเนินการคำสั่งในสภาวะตลาดที่ผิดปกติ ราคาคำสั่งอาจแตกต่างจากคำสั่งที่ระบุ ลูกค้าอาจจะชอบหรือไม่ชอบก็ได้

4.5.4 ในกรณีที่ตรงตามเงื่อนไขต่อไปนี้กับบัญชีของลูกค้า:

A. มาร์จิ้นคืออัตราส่วนของเลเวอเรจในสถานที่ตั้งปัจจุบันของเรจจิโอในบัญชี

B. ปริมาณของตำแหน่งการซื้อขายทั้งหมดตั้งแต่ 60% ขึ้นไปที่มีตราสารการซื้อขายเดียวและไปในทิศทางเดียวกัน (ขายหรือชื่อ)

C. คำสั่งของลูกค้าทั้งหมดจะเปิดหรือตั้งค่าภายใน 24 ชั่วโมงก่อนที่ตลาดจะปิด บริษัท

D. มีสิทธิ์ตั้งค่า Take Profit สำหรับคำสั่งซื้อขาย ในกรณีที่ตลาดปิด บริษัทจะลบหนึ่งรายการสำหรับราคาเสนอขาย (สำหรับคำสั่งขาย) และหนึ่งรายการสำหรับราคาเสนอซื้อ (สำหรับคำสั่ง)

5. การฝากเงินและการถอนเงิน

5.1 การประมวลผลเงินที่ฝากเข้าบัญชีการซื้อขายของลูกค้า

5.1.1 ลูกค้าสามารถฝากเงินเข้าบัญชีโดยใช้วิธีการและระบบการชำระเงินที่มีอยู่ในพื้นที่ส่วนบุคคล
5.1.2 ในกรณีที่ลูกค้าไม่สามารถทำธุรกรรมการฝากเงินอัตโนมัติได้ คำขอฝากเงินของลูกค้าจะได้รับการดำเนินการภายใน 2 วันทำการจากแผนกการเงินของบริษัท

5.2 การดำเนินการถอนเงินจากบัญชีซื้อขายของลูกค้า

5.2.1 ลูกค้ามีสิทธิ์ถอนเงินผ่านระบบการชำระเงินที่ปรากฏในระบบการชำระเงิน ซึ่งอยู่ในพื้นที่ส่วนบุคคลหรือ ” พื้นที่ส่วนบุคคลของลูกค้า “
5.2.2 แม้ว่าลูกค้าจะมีสิทธิ์ในการทำธุรกรรมการฝากด้วยวิธีใดก็ได้ แต่การทำธุรกรรมของลูกค้าจะสะดวกมากขึ้นหากลูกค้าดำเนินการธุรกรรมการฝากและถอนด้วยวิธีเดียวกัน
5.2.3 ในกรณีที่เกิดเหตุสุดวิสัย บริษัทมีสิทธิ์ระงับ ระงับ ยกเลิกรายการถอนเงินทั้งหมด และจะพิจารณาเป็นรายกรณีไป
5.2.4 นโยบายการถอนของคำขอถอนเงินจะดำเนินการภายในสองวันทำการนับจากวันที่เราได้รับเงิน
5.2.5 บริษัทสามารถพิจารณาข้อมูลจากลูกค้าเกี่ยวกับแหล่งที่มาของรายได้และแหล่งเงินทุนของพวกเขา เพื่อพิจารณาความถูกต้องตามกฎหมายของการฝากและถอนเงินของลูกค้า และปฏิบัติตามกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง
5.2.6 หากลูกค้าดำเนินการธุรกรรมการฝากหรือถอนเงินอย่างน้อยหนึ่งรายการผ่านบัตรเดบิตหรือบัตรเครดิต ธุรกรรมการถอนเงินของลูกค้าจะต้องทำโดยใช้บัตรเดบิตหรือเครดิตใบเดียวกันกับธนาคารเดิม บัตรเดบิตและบัตรเครดิตที่ใช้ฝากหรือถอนธุรกรรมอย่างน้อยหนึ่งครั้งจะไม่สามารถดำเนินการโอนเงินภายในได้
5.2.7 หากลูกค้าทำธุรกรรมการฝากเงินผ่านบัตรเดบิตหรือบัตรเครดิต ธุรกรรมเงินสด บัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตต้องมีสำเนาบัตรเดบิตหรือบัตรเครดิตของคุณในสำเนาดังกล่าวจะมีตัวเลข 6 ตัว อักขระ 4 ตัวแรกและตัวสุดท้ายบนบัตร ได้แก่ ชื่อผู้ถือบัตร วันหยุด อายุบัตร และลายเซ็นของผู้ถือบัตรที่แนบมาในสำเนา
5.2.8 หากคุณทำการฝากเงินเข้าบัญชีของคุณผ่านบัตรเดบิตหรือบัตรเครดิต และคำขอถูกถอนภายในหนึ่งปีนับจากวันที่คุณนำเงินฝากเข้าบัญชี จะถูกเครดิตกลับเข้าบัตร แอคเซสการ์ดสามารถถอนได้มากถึง 100% ของจำนวนเงินฝากเริ่มต้นที่จ่ายไปแล้ว ซึ่งเกินเงินฝากเริ่มต้นอาจถอนได้ทั้งหมดหรือบางส่วนโดยการโอนเงินผ่านธนาคาร
5.2.9 บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปริมาณการดำเนินการทางการเงินในบัญชีการค้าและระบบการชำระเงินของลูกค้า เพื่อให้เห็นความเป็นจริงและความสอดคล้องของกิจกรรมการซื้อขายของลูกค้าบนแพลตฟอร์มของบริษัท
5.2.10 ในกรณีการทำธุรกรรมที่ไม่สอดคล้องกัน บริษัทอาจยกเลิกการดำเนินการทางการเงินที่ไม่พบในระบบบันทึกการชำระเงินหรือถูกยกเลิก ( การเรียกเก็บเงิน ) ในกรณีนี้ บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการดำเนินการซื้อขายใด ๆ ที่เกิดขึ้นกับกองทุนที่ไม่ได้รับการยืนยันและเรียกคืนการชำระเงินที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินการเหล่านี้ เช่น ค่าคอมมิชชั่น พันธมิตร ค่าคอมมิชชั่นอ้างอิงอัตโนมัติ โปรโมชั่นและล็อตโบนัส เป็นต้น
5.2.11 การถอนเงินเมื่อมีคำสั่งซื้อขายเปิดอยู่ สามารถถอนได้ 90% ของจํานวน Free Margin คงเหลือ โดยไม่รวมเครดิต และ ถอนได้ไม่เกินบาลานซ์คงเหลือในขณะนั้น

บัญชีต้นทาง	ประเภทบัญชีปลายทาง	Balance	Credit	หมายเหตุ
Standard	Standard	ได้รับ	ได้รับ	เครดิตถูกหักออก
	Standard+	ได้รับ	ได้รับ	–
	Raw	ได้รับ (ขั้นต่ำ $500)	ไม่ได้รับ	เครดิตถูกหักออก
	Pro	ได้รับ (ขั้นต่ำ $500)	ไม่ได้รับ	เครดิตถูกหักออก
Standard+	Standard	ได้รับ	ไม่ได้รับ	–
	Standard+	ได้รับ	ได้รับ	–
	Raw	ได้รับ (ขั้นต่ำ $500)	ไม่ได้รับ	เครดิตถูกหักออก
	Pro	ได้รับ (ขั้นต่ำ $500)	ไม่ได้รับ	เครดิตถูกหักออก
Raw	Raw	ได้รับ	ไม่ได้รับ	ไม่มีเครดิต
Raw	Pro	ได้รับ	ไม่ได้รับ	ไม่มีเครดิต
Pro	Raw	ได้รับ	ไม่ได้รับ	ไม่มีเครดิต
Pro	Pro	ได้รับ	ไม่ได้รับ	ไม่มีเครดิต

5.3 การถ่ายโอนภายใน

5.3.1 การโอนเงินภายในไม่ใช่ระบบอัตโนมัติ
5.3.2 การโอนเงินภายในไม่สามารถดำเนินการโดยบุคคลที่สาม

5.4 ความมั่นคงทางการเงิน

5.4.1 เพื่อความปลอดภัยทางการเงิน บริษัทมีสิทธิ์ที่จะขอให้ลูกค้าให้ข้อมูลเกี่ยวกับตัวลูกค้าเองเพื่อยืนยันตัวตนของลูกค้าในการสมัครเปิดบัญชีซื้อขาย บริษัทมีสิทธิขอข้อมูล เกี่ยวกับข้อมูลระบุตัวตนลูกค้าเพิ่มเติม เช่น สำเนาหนังสือเดินทางหรือเอกสารระบุตัวตนลูกค้าอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
5.4.2 บริษัทไม่อนุญาตให้บุคคลที่สามทำธุรกรรมทางการเงิน ทั้งการฝากและถอนเงินในนามของลูกค้าเอง

6. ค่าคอมมิชชั่นและค่าใช้จ่ายอื่นๆ

6.1 ลูกค้าจะต้องชำระค่าคอมมิชชั่นและค่าใช้จ่ายอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องตามที่ระบุไว้ในสัญญา บริษัทได้กำหนดรายละเอียดค่าคอมไว้บนเว็บไซต์หลักของ IUX MARKETs

6.2 บริษัทมีสิทธิ์เปลี่ยนแปลงเงื่อนไขของค่าคอมมิชชั่นและค่าใช้จ่ายอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า บริษัทต้องแจ้งการเปลี่ยนแปลงรายละเอียดค่าคอมมิชชั่นบนเว็บไซต์หลักของ IUX MARKETs ในหัวข้อข่าวของบริษัท “และในสัญญา”

6.3 บริษัทไม่มีสิทธิ์เปิดเผยผลการซื้อขายของลูกค้า ค่าคอมมิชชั่นหรือค่าธรรมเนียมการซื้อขายของลูกค้าที่ระบุไว้ในข้อตกลงนี้

7. การสื่อสารระหว่างลูกค้ากับบริษัท

7.1 บริษัทจะใช้ช่องทางต่อไปนี้เพื่อสื่อสารกับลูกค้า

A. อีเมลภายใน MetaTrader 4 จากบริษัทถึงลูกค้า
B. ช่องแชทลูกค้าในพื้นที่ส่วนบุคคล
C. โทรศัพท์
D. การโพสต์
E. สื่อสารถึงบริษัทที่ประกาศบนหน้าแรกของเว็บไซต์
F. การแชท บริษัทจะติดต่อลูกค้าตามข้อมูลลูกค้าที่ระบุไว้ในขณะที่เปิดแอปพลิเคชันหรือข้อมูลที่ลูกค้าย้ายการเปลี่ยนแปลงโปรไฟล์การดำเนินการในภายหลัง

7.2 บริการแชทออนไลน์สำหรับลูกค้า เพื่อความสะดวก รวดเร็ว และตรงตามความต้องการของลูกค้า ในกรณีที่คำตอบของลูกค้าไม่ได้รับการประมวลผลทันทีหรือใช้เวลาในการดำเนินการ บริษัทจะส่งอีเมล์ไปยังรายงานเกี่ยวกับการตอบกลับลูกค้าในภายหลัง

7.3 ลูกค้าต้องได้รับเอกสารยืนยันรายงานต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับลูกค้าจากบริษัท:

A. ภายในหนึ่งชั่วโมงหลังจากลูกค้าส่ง Email มายังบริษัท
B. ส่งอีเมลภายใน MetaTrader 5 ทันที
C. ทันทีหลังการสนทนาทางโทรศัพท์.
D. ภายใน 7 วันหลังประกาศ
E. ภายใน 1 ชั่วโมงหลังจากข้อความถูกโพสต์บนเว็บไซต์หลัก

7.4 การลงทุนหรือธุรกรรมของลูกค้าถือเป็นความลับของบริษัท การเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าต้องใช้รหัสผ่านในพื้นที่ส่วนบุคคลเท่านั้น ลูกค้าต้องเก็บชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านไว้ ความลับของลูกค้าและดีที่สุด

7.5 การสนทนาระหว่างลูกค้าและเจ้าหน้าที่ของบริษัทผ่านระบบโทรศัพท์ของลูกค้าจะถูกบันทึกบทสนทนาทุกครั้ง การสนทนาดังกล่าวเป็นทรัพย์สินของบริษัทในการเก็บไว้เป็นหลักฐานเพื่อความปลอดภัยในการประมวลผลธุรกรรมและการลงทุนของลูกค้า

7.6 นโยบายความเป็นส่วนตัวของ IUX Markets ไม่เกี่ยวข้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ TradingView การนำใช้หรือการวิเคราะห์จาก TradingView Widget ลูกค้าควรศึกษานโยบายความเป็นส่วนตัวของ TradingView บนเว็บไซต์ TradingView อย่างถี่ถ้วนก่อนทุกครั้ง หากลูกค้าเกิดความสูญเสียหรือขาดทุนจากการซื้อขายโดยใช้การวิเคราะห์ของ TradingView Widget บริษัท IUX Markets จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความขาดทุนที่เกิดขึ้นไม่ว่ากรณีใดๆ

8. ขั้นตอนการพิจารณาคำขอหรือข้อเรียกร้องของลูกค้า

8.1 กระบวนการพิจารณาคำขอหรือข้อเรียกร้องของลูกค้าเกี่ยวกับใบสั่งซื้อ

8.1.1 เมื่อเกิดปัญหากับบริการของบริษัท ลูกค้ามีสิทธิยื่นคำร้องขอให้บริษัทรับฟังคำชี้แจงของปัญหาดังกล่าว คำขอของลูกค้าจะได้รับการพิจารณา 2 วันเมื่อบริษัทเปิดทำการ ระยะเวลาการทำงาน 2 วัน เริ่มตั้งแต่เวลาที่ลูกค้าส่งคำขอมายังบริษัท
8.1.2 คำขอของลูกค้าต้องมีข้อมูลที่ระบุไว้ในข้อ
8.1.3 ในสัญญานี้ ลูกค้าสามารถส่งคำขอไปยังแผนกควบคุมคุณภาพและตรวจสอบได้จากคำติชมของลูกค้าบนเว็บไซต์หลัก บริษัท “การเรียกร้องและข้อพิพาทสำหรับการสั่งซื้อ” ของบริษัท หากลูกค้าแจ้งเรื่องร้องเรียนในส่วนอื่นๆ ทางบริษัทฯ จะถือว่าไม่รับทราบหรือรับทราบ
8.1.4 การเรียกร้องจะถูกปฏิเสธและบัญชีลูกค้าอาจถูกยกเลิกในกรณีต่อไปนี้:

A. ลูกค้าไม่สามารถตอบคำถามใด ๆ และ/หรือคำขอทั้งหมดของบริษัทได้ภายใน 5 วันนับจากวันที่ได้รับ

B. บริษัทพบว่าลูกค้าใช้อุปกรณ์หลายเครื่องในขณะที่เข้าถึงแพลตฟอร์มของบริษัท และ/หรือ เข้าถึงแพลตฟอร์มจากหลาย IP ที่ไม่เป็นไปตามพฤติกรรมของลูกค้าทั่วไป และ/หรืออาจสงสัยว่า

8.1.5 ลูกค้าต้องระบุข้อมูลต่อไปนี้ในคำขอของลูกค้า

A. ชื่อจริงและนามสกุล

B. เลขที่บัญชีซื้อขาย

C. วันและเวลาของเหตุการณ์ในคำร้อง

D. จำนวนคำสั่งซื้อที่มีปัญหา

E. คำอธิบายโดยละเอียดและข้อมูลเกี่ยวกับปัญหา

8.1.6 บริษัทมีสิทธิ์ยกเลิกหรือไม่รับทราบคำขอของลูกค้าทั้งหมด ในกรณีที่คำขอของลูกค้าไม่เป็นไปตามกฎข้อ 8.1.2 และ 8.1.6 ของสัญญาฉบับนี้

8.2. ขั้นตอนการพิจารณาข้อเรียกร้องเกี่ยวกับคุณภาพการให้บริการ

8.2.1 ลูกค้ามีสิทธิ์ที่จะร้องขอการตรวจสอบคุณภาพการบริการลูกค้า สามารถดำเนินการคำติชมเกี่ยวกับคุณภาพการบริการได้โดยไปที่ส่วนหลักของเว็บไซต์ “ข้อโต้แย้งการอ้างสิทธิ์และสำหรับคำสั่งซื้อต่างๆ” ของบริษัท คำร้องสำหรับคุณภาพการบริการลูกค้าจะได้รับการพิจารณาโดยหัวหน้างานควบคุมคุณภาพ
8.2.2 บริษัทจะพิจารณาคำขอของลูกค้าและตอบกลับข้อร้องเรียนในพื้นที่ส่วนบุคคลของลูกค้าภายใน 10 วันหลังจากได้รับคำขอ
8.2.3 ลูกค้าต้องระบุข้อมูลต่อไปนี้ในคำขอของลูกค้า

A. ชื่อจริงและนามสกุล

B. เลขที่บัญชีซื้อขาย

C. วันที่และเวลาของเหตุการณ์ในค่าธรรมเนียมการเรียกร้อง

8.3 แหล่งข้อมูลสำหรับการอ้างอิงถึงข้อเรียกร้องของลูกค้า

8.3.1 Server Log-file ของเซิร์ฟเวอร์เป็นแหล่งข้อมูลที่ดีที่สุดที่ลูกค้าสามารถใช้ในการร้องเรียนปัญหาของลูกค้า โดยบริษัทฯ จะพิจารณาข้อมูลจาก Log ของเซิร์ฟเวอร์ ก่อนหลักฐานอื่นใดของเหตุการณ์นั้น
8.3.2 ในกรณีที่ข้อร้องเรียนเกี่ยวกับปัญหาของลูกค้าไม่ได้บันทึกไว้ใน Server Log-file บริษัทจะพิจารณาตามข้อเรียกร้องของลูกค้าจากหลักฐานอื่นๆ

8.4 ค่าตอบแทนจากบริษัท

8.4.1 ในกรณีที่บริษัทตรวจสอบคำขอและเป็นจริงตามคำเรียกร้อง บริษัทยินดีที่จะจ่ายค่าชดเชยให้กับลูกค้าโดยโอนเงินค่าชดเชยไปยังบัญชีการซื้อขายของลูกค้า
8.4.2 บริษัทจะไม่จ่ายค่าสินไหมทดแทนให้แก่ลูกค้าหากตรวจสอบแล้วพบว่าคำขอของลูกค้าพร้อมหลักฐานอ้างอิงไม่สมเหตุสมผลเพียงพอ
8.4.3 บริษัทจะไม่จ่ายค่าชดเชยสำหรับปัญหาที่ไม่เกี่ยวกับความเสียหายทางการเงินให้กับลูกค้า
8.4.4 ในกรณีของข้อ 8.4.1 บริษัทจะโอนเงินชดเชยไปยังบัญชีการซื้อขายของลูกค้าภายใน 1 สัปดาห์ของวันทำการหลังจากผลการพิจารณาคำขอปรากฏขึ้น

8.5 การยกเลิกหรือการปฏิเสธคำขอของลูกค้า

8.6 ในขณะที่บริษัทกำลังปิดปรับปรุงหรือแก้ไขระบบคำขอ บริษัทจะถือว่าคำขอไม่ได้รับการตอบรับและจะไม่ดำเนินการใด ๆ เพื่อให้ลูกค้าได้รับการแจ้งเตือน แจ้งการปฏิเสธคำขอจากระบบทางอีเมลภายในแพลตฟอร์มการซื้อขายของลูกค้าหรือวิธีอื่นที่ระบุไว้ในข้อ 7.1 ของข้อตกลงนี้

8.6.1 บริษัทจะไม่ยอมรับคำขอที่เกี่ยวข้องกับเวลาที่ใช้ในการสั่งซื้อ แม้ว่าข้อความจะปรากฏบนเซิร์ฟเวอร์ล็อกไฟล์ก็ตาม
8.6.2 คำขอใด ๆ นอกเหนือจากที่บริษัทกำหนดไว้ในสัญญานี้จะได้รับการพิจารณาเป็นกรณีๆ ไป

8.7 หากลูกค้าวางคำสั่ง ปิด หรือเปลี่ยนแปลงคำสั่งในขณะที่ตลาดปิด บริษัทขอสงวนสิทธิ์ที่จะไม่ดำเนินการใดๆ กับคำสั่งของลูกค้า

9. ความเสี่ยง

ลูกค้ารับทราบและเข้าใจว่ายินดีรับความเสี่ยงซึ่งเกิดขึ้นตามธรรมชาติและเต็มใจให้บริษัทลงทุนจัดการการซื้อขายของลูกค้าทั้งหมดภายใต้เงื่อนไขต่อไปนี้

9.1. ความเสี่ยงจากเลเวอเรจ

9.1.1 การเปลี่ยนแปลงของตลาดในบางครั้งอาจส่งผลต่อเลเวอเรจของบัญชีการซื้อขายที่ลูกค้าเปิดคำสั่งในกรณีที่ตลาดทำงานในทิศทางตรงกันข้ามกับทิศทางของคำสั่งของลูกค้า สามารถปฏิเสธคำสั่งซื้อได้จนกว่าจะถึงระยะขอบของลูกค้า หรือลูกค้าจะสามารถฝากเงินเข้าการซื้อขายส่วนต่าง CFDs สำหรับบัญชีของตนเองได้
9.1.2 การซื้อขายที่ควรมี Margin อย่างน้อย 100% และซื้อขายตลอดเวลา ควรตั้ง Stop Loss เป็นคำสั่งทุกครั้ง

9.2 ความเสี่ยงจากความผันผวนในตลาด

9.3 บางครั้งตลาดมีความผันผวนสูงซึ่งมีผลอย่างมากต่อการเทรด เพราะในช่วงที่ตลาดผันผวน หากคุณสามารถทำกำไรได้ คุณก็จะได้กำไรมาก หากคุณแพ้ คุณก็จะสูญเสียมากเช่นกัน

9.4 ความเสี่ยงที่เกิดจากปัจจัยทางเทคนิค

9.4.1 ลูกค้ารับทราบ เข้าใจ และเต็มใจที่จะยอมรับความเสี่ยงที่เกิดจากการสื่อสารข้อมูล ข้อผิดพลาดของอุปกรณ์ไฟฟ้า หรือปัญหาที่เกิดจากฝ่ายของลูกค้าเอง และอาจส่งผลกระทบต่อการซื้อขายของลูกค้าได้
9.4.2 ลูกค้ารับทราบ เข้าใจ และยินดีที่จะยอมรับความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นกับ “เทอร์มินัลไคลเอนต์” ของลูกค้า ซึ่งอาจเกิดขึ้นเนื่องจากเหตุผลต่อไปนี้:

A. มีปัญหากับอุปกรณ์คอมพิวเตอร์หรืออินเทอร์เน็ตของลูกค้า

B. อุปกรณ์ของลูกค้าที่เกี่ยวข้องกับการซื้อขายไม่สามารถใช้งานได้ตามปกติ

C. การตั้งค่าเทอร์มินัลไคลเอ็นต์ “ ที่ไคลเอ็นต์ไม่ถูกต้อง “

D. ลูกค้าไม่ได้อัปเดต “เทอร์มินัลไคลเอ็นต์” ของลูกค้าให้เป็นปัจจุบัน

E. ลูกค้าไม่ได้ศึกษาหรือทำความเข้าใจวิธีการใช้หรือติดตั้ง Client Terminal ซึ่งได้รับการอธิบายและระบุไว้

9.5 ความเสี่ยงที่เกิดจากความไม่ถูกต้อง

9.6. ความเสี่ยงจากแพลตฟอร์มการซื้อขายที่ผิดปกติ

9.6.1 ลูกค้ารับทราบและเข้าใจว่าคำสั่งซื้อสามารถวางได้ครั้งละหนึ่งรายการเท่านั้น การพยายามส่งคำสั่งซื้อซ้ำๆ กันอย่างรวดเร็วมีสิทธิ์ทำให้ระบบจำลองคำสั่งซื้อของลูกค้าตามระบบได้ จะแสดงข้อความ “Order is lock” บนหน้าจอคอมพิวเตอร์ของลูกค้า
9.6.2 ลูกค้ารับทราบและเข้าใจว่าการเคลื่อนไหวของราคาไม่ได้เกิดจากการกระทำของโบรกเกอร์ แต่หากเซิร์ฟเวอร์อยู่ในลักษณะดึงข้อมูลจากตลาดจริงในกรณีที่อินเทอร์เน็ตของลูกค้าไม่เสถียรด้านราคา . ที่ลูกค้าได้รับหรือเห็นอาจไม่สอดคล้องกับสถานการณ์ของตลาดในปัจจุบัน
9.6.3 บริษัทจะคำนวณราคาปัจจุบันของสินทรัพย์อ้างอิงตามราคาที่บริษัทกำหนด ประเด็นทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการกำหนดราคาตลาดจะขึ้นอยู่กับความเข้าใจของบริษัทนั้นแต่เพียงผู้เดียว

9.7 ลูกค้ายอมรับราคาที่บริษัทเสนอโดยไม่มีเงื่อนไขซึ่งถือว่าถูกต้อง จะไม่มีการเรียกร้องเกี่ยวกับราคาที่บริษัทเสนอในกรณีที่ราคาที่แตกต่างจากราคาของแหล่งอื่นสามารถรับไว้พิจารณาได้

9.8 บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการพิจารณาราคาที่กำหนดใหม่ในช่วงเวลาหนึ่ง หากเป็นไปตามที่บริษัทกำหนด ราคาดังกล่าวจะเรียกว่า “ราคานอกตลาด” และหรือ “ภาวะตลาดผิดปกติ” และหรือ “ข้อผิดพลาดที่ชัดเจน” ตามที่กำหนดไว้ในข้อตกลงและหรือในข้อกำหนดและคำจำกัดความ และแก้ไขข้อมูลทางการเงินของการซื้อขายในราคานั้น

9.9 ในกรณีที่การเสนอราคาหยุดจากเซิร์ฟเวอร์ที่ใช้ซื้อขายโดยไม่มีการแจ้งให้ทราบ อาจเกิดจากความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการเชื่อมต่อข้อมูลราคากับฐานข้อมูลราคา บนเซิร์ฟเวอร์อื่น ๆ เพื่อให้การประมูลมีความต่อเนื่อง ในกรณีดังกล่าว บริษัทมีสิทธิ์แต่ไม่จำเป็นในการแก้ไขผลลัพธ์ทางการเงินของการซื้อขายของลูกค้าที่ซื้อขายในช่วง Delaney

9.9.1 ลูกค้ารับทราบและเข้าใจว่าโปรแกรมแก้ไขการปิดจากไคลเอนต์พีซีไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยการสั่งซื้อ ลูกค้าได้วางตลาดแล้ว
9.9.2 ลูกค้ารับทราบและยอมรับความเสี่ยงของการไม่มีแผนการซื้อขายที่ดีสำหรับการเปิดคำสั่งที่สอง แม้ว่าจะไม่ทราบผลลัพธ์ของคำสั่งแรกก็ตาม
9.9.3 ลูกค้ารับทราบและเข้าใจว่าคำสั่งที่รอดำเนินการทั้งหมดสามารถตั้งค่าได้หลังจากส่งคำสั่งไปยังตลาดแล้วเท่านั้น
9.9.4 ลูกค้ารับทราบและเข้าใจว่าการดำเนินการของคำสั่งที่รอดำเนินการทั้งหมดจะดำเนินต่อไปเมื่อราคาเคลื่อนไหวจนกว่าจะอยู่ในตำแหน่งเดียวกันหรือนอกเหนือตำแหน่งนั้นของคำสั่งล่วงหน้า การดำเนินการเป็นไปตามกฎ 4.5 ของสัญญานี้

9.10 ลูกค้ารับทราบ เข้าใจ และยินดีรับความเสี่ยงในการสูญเสียเงินเนื่องจากลูกค้าเองไม่ได้รับหรือได้รับข้อความจากบริษัทช้าเกินไป

9.11 ลูกค้ารับทราบและยอมรับความเสี่ยงที่อีเมลที่ลูกค้าส่งถึงบริษัทอาจเป็นไปได้ว่าบุคคลที่สามสามารถเข้าถึงข้อมูลในอีเมลของลูกค้าโดยไม่ได้รับอนุญาต

9.11.1 ลูกค้าตกลงให้บริษัทมีสิทธิ์ลบหรือทำลายข้อความที่ลูกค้าไม่ได้รับผ่านระบบอีเมลภายใน การลบข้อความดังกล่าวจะเกิดขึ้นภายใน 3 วันนับจากวันที่ส่งข้อความ กับลูกค้า

9.12 ลูกค้ารับทราบและเข้าใจว่าข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีการซื้อขายของลูกค้าถือเป็นความลับ ลูกค้ายอมรับความเสี่ยงซึ่งอาจเกิดจากการกระทำของบุคคลที่สามที่เข้าถึงข้อมูลของลูกค้า ปราศจากความยินยอม.

9.13 ความเสี่ยงที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย

9.13.1 ลูกค้ารับทราบ เข้าใจ และยอมรับความเสี่ยงที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย ซึ่งอาจส่งผลให้ลูกค้าสูญเสียเงิน

9.14 ความเสี่ยงที่เกิดขึ้นจากการใช้บริการเว็บไซต์ที่ไม่ใช่เว็บไซต์หลักของ IUX Markets

IUX Markets ระบุความรับผิดชอบเกี่ยวกับโดเมนเพียงแค่ www.iuxmarkets.com เท่านั้น และไม่รับผิดชอบความเสียหายที่เกิดขึ้นจากโดเมนของผู้อื่นที่ไม่ได้อยู่ภายใต้โดเมนที่ระบุไว้ดังกล่าวนี้

9.14.1 IUX Markets จะรับผิดชอบต่อความถูกต้องและความปลอดภัยของข้อมูลและบริการที่เกี่ยวข้องกับโดเมนของ IUX Markets (www.iuxmarkets.com) เท่านั้น
9.14.2 IUX Markets จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากการใช้หรือเชื่อมต่อกับโดเมนอื่นที่ไม่ใช่ IUX Markets (www.iuxmarkets.com)
9.14.3 หากผู้ใช้หรือลูกค้าของ IUX Markets มีการใช้บริการหรือทำธุรกรรมกับโดเมนอื่น ๆ ที่ไม่ได้อยู่ภายใต้ความรับผิดชอบของ IUX Markets ควรพึงระวังถึงความเสี่ยงและนโยบายของโดเมนนั้น

9.15 ความเสี่ยงที่เกิดจากการซื้อขายอื่นๆ การซื้อขายที่เกิดจากความผิดปกติของผู้ให้บริการสภาพคล่อง (Liquidity Providers) หรือความผิดผลาดของระบบซึ่งเกิดจากผู้ให้บริการซอฟต์แวร์บุคคลที่สามใด ๆ ที่ส่งผลให้การซื้อขายที่เกิดขึ้น ณ ช่วงเวลานั้นไม่ถูกต้องหรือราคาไม่ตรงกับราคาตลาดจริง จะถือว่าการซื้อขายนั้น ๆ เป็นโมฆะ

9.16 หากกรณีที่มีการเกิดความเสียหายจากเหตุการณ์ใด ๆ ตามที่ระบุมาทั้งหมดใน ข้อ 9 อันเกิดจากปัจจัยภายนอกที่ทางบริษัทไม่สามารถควบคุมได้ ทางบริษัทจะไม่รับผิดชอบความเสียหายดังกล่าวทั้งสิ้น

10. เหตุสุดวิสัย

10.1 ในกรณีที่เหตุสุดวิสัยทำให้คู่สัญญาฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งถูกปิดกั้นหรือจำกัด ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อมจากการปฏิบัติหน้าที่ทั้งหมดหรืออย่างใดอย่างหนึ่งภายใต้สัญญานี้ซึ่งอยู่นอกเหนือการควบคุม เช่น สงคราม ความวุ่นวายในบ้านเมือง การจลาจล การกบฏ การแทรกแซงทางการเมือง การลดค่าเงิน อัคคีภัย ภัยธรรมชาติ การระเบิด อันตรายและเหตุสุดวิสัยหรือสิ่งที่ทั้งสองฝ่ายไม่ต้องการให้เกิดขึ้น เมื่อบริษัทเห็นว่าเหตุการณ์ดังกล่าวทำให้เกิดความไม่แน่นอนในตลาด บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการให้บริการชั่วคราว โดยบริษัทจะแจ้งให้ทราบทางอีเมล์

10.2 บริษัทมีสิทธิ์กำหนดขอบเขตของความเสียหายที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย โดยบริษัทจะแจ้งให้ทราบทางระบบอีเมล์

10.3 ในกรณีเกิดเหตุสุดวิสัย ลูกค้ารับทราบและยินยอมให้บริษัทฯ ดำเนินการดังต่อไปนี้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

A. ดำเนินการขอเพิ่มส่วนต่าง
B. ปิดรับออร์เดอร์ของลูกค้าที่บริษัทเห็นสมควร
C. ระงับหรือเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขบางประการในสัญญานี้เกี่ยวกับเหตุสุดวิสัยที่เกิดขึ้นเพื่อความสะดวกในการดำเนินงานของบริษัท
D. ดำเนินการหรือไม่ดำเนินการตามคำขอเพิ่มเติมของลูกค้าหรือบริษัทเอง
E. ในด้านผลลัพธ์และรายละเอียดของคำสั่งของลูกค้าทั้งหมด เช่น การเปิดและปิดคำสั่ง การเปลี่ยนแปลงตำแหน่งราคา จำนวนคำสั่งที่ถูกลบทั้งหมด

10.4 หากกรณีที่มีการเกิดความเสียหายจากเหตุการณ์ใด ๆ ตามที่ระบุมาทั้งหมดใน ข้อ 10 อันเกิดจากปัจจัยภายนอกที่ทางบริษัทไม่สามารถควบคุมได้ ทางบริษัทจะไม่รับผิดชอบความเสียหายดังกล่าวทั้งสิ้น